[조직행동론]기업의 조직문화 사례(롯데월드를 대상으로)

목차

1. 조직문화의 개요

2. 롯데월드의 조직문화 사례 고찰
1) 기업 개요
2) 롯데월드의 세부적인 기업문화
3) 소통과 공감의 문화

3. 결론 : 시사점

4. 참고문헌

본문내용

‘문화’란 한 인간 사회시스템의 구성원들이 공통적으로 지니는 가치관, 신념, 지식과 기술
등을 총칭하는 개념이며, 구성원들이 공유하는 의미 시스템을 말한다. 또한 문화는 집단이 외부에 대한 적응이나 내부 통합의 문제를 극복해 나가면서 학습 경험을 통해 집단에 의해 발명, 발견되어 형성되는 기본적인 전제의 유형이라고 할 수 있다, 즉 어느 집단이든지 그 구성원들은 문화라는 의미시스템을 공유함으로써 자신들이 처한 주위 환경이나 상황에 대해서 구성원들 서로에게 의미가 통하는 해석을 내릴 수 있고, 그 해석을 바탕으로 그 상황에 적합한 행동을 취할 수 있게 된다는 것이다. 조직문화를 조직 내 행동의 기본요소로 파악하고 인류학이나 사회학에서 다루고 있는 문화의 개념을 사회체계를 구성하는 미시적인 조직체 수준에 적용한 것이 조직문화의 개념이다.
이러한 조직문화(organizational culture)는 1960년대 말～1980년대 초 이후 조직을 관리하는 실무자나 조직을 연구하는 연구자들에 의해 많은 관심이 기울여지기 시작했으며, 이러한 관심은 조직문화를 해당 조직이 가지는 경쟁력으로 파악했기 때문이다. 즉, 조직이 성과를 내기 위해서 조직문화는 매우 중요한 요소가 되었고 조직을 구성하는 구성원들의 행동이나 태도가 조직문화에 영향을 미치는 결과가 도출되었기 때문에 조직문화가 조직이나 구성원에게 중요하다는 인식이 나타나기 시작하였다.

참고자료

· 신원철(2016), 조직문화와 조직공정성이 효과성에 미치는 영향 : 경기도 남양주시를 중심으로, 한양대학교 대학원 박사학위논문
· 김미지(2023), 임직원 모두가 공감하고함께 만들어가는 기업문화, 한국인사관리협회, 인사관리 2023년