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소비자행동론 ) 기업이 세대 간 차이를 반영한 마케팅 활동을 펼치는 사례를 한가지 찾아 제시, 윤리론의 5가지 관점

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최초등록일 2024.07.02 최종저작일 2024.04
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소비자행동론 ) 기업이 세대 간 차이를 반영한 마케팅 활동을 펼치는 사례를 한가지 찾아 제시, 윤리론의 5가지 관점
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    목차

    1. 서론

    2. 본론
    (1) 세대별 소비성향 및 특징
    가. 베이비붐 세대
    나. X세대
    다. MZ세대
    라. 알파 세대
    (2) 세대별 마케팅 사례; 하이트진로의 ‘진로이즈백’
    가. 베이비붐 세대를 자극하는 ‘노스탤지어 마케팅’
    나. MZ세대를 자극하는 ‘경험 중심 마케팅’
    (3) 윤리론적 관점
    가. 의무론적 관점에서의 사례 분석
    나. 공리론적 관점에서의 사례 분석
    다. 정의론적 관점에서의 사례 분석

    3. 결론

    4. 출처 및 참고문헌

    본문내용

    1. 서론
    시장세분화란 수요층별로 시장을 쪼개 각 층에 대해 집중적으로 마케팅 전략을 펼치는 것이다. 기업이 마케팅 전략을 수립할 때, 시장세분화를 하는 이유는 시장의 기회를 탐색함과 동시에 소비자의 욕구를 정확히 충족하고, 때로는 변화하는 시장 수요에 능동적으로 대처하며, 자사가 경쟁사와 비교해 가지는 강점과 약점을 효과적으로 평가하기 위한 것이다. 「시장세분화」, 매일경제용어사전, 매경닷컴, https://terms.naver.com/entry.naver?docId=6647
    &cid=43659&categoryId=43659, 참고
    세대별 마케팅 역시 시장세분화의 한 유형이라 볼 수 있다. 세대를 구분하는 기준은 국가별로 조금씩 차이는 있지만 우리나라의 경우 대체로 베이비붐 세대, X세대, 밀레니얼 세대, Z세대, 알파 세대로 구분하고 있는데, 세대별로 소비성향의 차이가 분명하여 차별화된 마케팅 전략이 필요하다. 본고에서는 세대별 소비성향의 특징에 대해 알아본 후, 기업들이 마케팅 전략 수립 시 이런 특징을 어떻게 접목하는지에 대한 사례와 각 사례에 대한 윤리론 관점의 분석을 함께 진행해 보고자 한다.

    2. 본론

    (1) 세대별 소비성향 및 특징

    가. 베이비붐 세대
    베이비붐 세대는 보통 1940년부터 1964년생을 지칭한다. 한국전쟁 이후 출산율이 급증했던 시기 출생하였으며, 전쟁 후 가난, 경제 성장을 통해 급변하는 시장경제, 1997년 IMF 외환위기를 직접 겪었다. 한국경제의 발전과 동행하며, 가난했지만 노력해 경제력을 갖춘 세대이다. 현재는 은퇴해 시니어 세대가 되었는데, 디지털기기에 관심이 많고 능숙해 능동적이고, 자기만족을 위한 소비생활을 즐기는 사람도 많다. 「[경제야 놀자!] 세대별 특성과 마케팅 전략 수립」, 박지영, 충청일보, 2021.12.02., https://www.
    ccdailynews.com/news/articleView.html?idxno=2098083, 참고

    참고자료

    · 「시장세분화」, 매일경제용어사전, 매경닷컴, https://terms.naver.com/entry.naver?docId
    · =6647&cid=43659&categoryId=43659
    · 「[경제야 놀자!] 세대별 특성과 마케팅 전략 수립」, 박지영, 충청일보, 2021.12.02., https://
    · www.ccdailynews.com/news/articleView.html?idxno=2098083
    · 「상담학 사전」, 김춘경, 이윤주, 정종진, 학지사, 2016
    · 「시사상식사전」 pmg 지식엔진연구소, 박문각, http://www.pmg.co.kr
    · 「“MZ세대 이후 알파세대 온다”...알파를 이해해야 하는 까닭 [허태윤 브랜드 스토리]」, 허태윤, 이코노미스트, 2023.03.18., https://economist.co.kr/article/view/ecn202303070021
    · 「Teaching old brands new tricks: retro branding and the revival of brand meaning」, Brown. S. 외 2인 공저, Journal of Marketing, 67호, 2003
    · 「이색적인 경험 선호하는 MZ세대 취향 공략한 '경험 마케팅' 활발」, 서미영, 디지틀조선일보, 2022.07.11., https://digitalchosun.dizzo.com/site/data/html_dir/2022/07/11/20220711
    · 80130.html
    · 「하이트진로, 진로 팝업스토어 ‘두꺼비집’ 오픈…80년대 주점 재현」, 한지명, 뉴데일리경제, 2019.05.21, https://biz.newdaily.co.kr/site/data/html/2019/05/21/2019052100021.html
    · 「하이트진로, 굿즈 판매 ‘두껍상회’ 팝업스토어 전국 ‘확대’」, 김종현, 이코노미톡뉴스, 2021.01.19. https://www.economytalk.kr/news/articleView.html?idxno=210534
    · 「교육학용어사전」, 서울대학교 교육연구소, 하우동설, 1995
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      기업의 세대별 마케팅 사례와 윤리론적 관점의 분석을 통해 기업의 윤리적 경영의 중요성을 확인할 수 있다.
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