데이터와 정보의 관계, 데이터 기반의 의사결정

목차

1. 데이터(data)와 정보(information)의 관계
2. 정보기술(Information Technology), 정보시스템(Information System),
경영정보시스템(Management Information System)의 관계
3. 지식기반 의사결정 vs 데이터기반의 의사결정
4. 인지 노동의 자동화
5. 참고문헌

본문내용

ⅰ) 경영학 관점에서 바라본 데이터와 정보
- 기업을 운영하며 조직 목표를 달성하기 위한 전략을 수립∙개발하고 기업이 의사결정을 내릴 때 데이터와 정보는 필요한 핵심 자료이다. 그 중에서도 무궁무진한 자료를 총칭하는 데이터 중 정보처리를 통해 유용한 정보로 도출하여 전략 수립과 의사결정에 있어서 도움이 되도록 하는 정보를 보유하고 이용하는 것이 성공적 기업으로서 역할하기 위한 기초가 될 것이다. 예를 들어 매출액이 전년 대비 얼마나 증감하였는지, 특정 제품의 인기도가 얼만큼 상승했는지를 통해 경영 활동에 대한 통찰력을 얻을 수 있다.

ⅱ) 데이터와 정보의 역할
- 한국과학기술정보연구원의 보고서에 따르면 ‘정보는 개인이나 조직이 의사결정을 하는데 사용되도록 의미 있고 유용한 형태로 처리된 데이터로서 기업의 전략 적 의사결정을 지원하는 역할’을 한다고 말한다. 오늘날 기업의 의사결정을 위한 정보의 수집, 교환, 분석, 확산, 공유를 가 능하게 도와주는 정보시스템이 기업의 의사결정, 특히 전략적 의사결정에 필수불가결한 요소로 등장하고 있다고 설명한다. 기업과 맞닿아 있는 방대한 데이터를 유효한 형태로 처리하여 기업의 올바른 방향성에 대해 제고할 수 있게 하는 것이다.

ⅲ) 데이터와 정보를 효과적으로 활용하기 위한 요구와 필요 조건
- 다방면에서 정보화가 이루어지기 위해서는 적절하고 품질 좋은 데이터를 수집하고 효과적으로 활용하기 위한 저장 ∙ 관리 시스템과 인적 자원이 필요하다.

참고자료

· 김현철. (2019), 정보적 사고에서 인공지능까지. 서울:한빛아카데미. 20-24
· 고인석. (2022). 데이터 기반 의사결정에서 편향과 공정성. 철학사상문화. 38, 2-4
· 이득기. (2002). H. A. Simon의 행정적 의사결정 모형과 체벌에의 적용. 인문과학논집, 11, 173-203.
· 김학년. (2012). 전략적 의사결정에 있어서 정보의 역할. 한국과학기술정보연구원. 1-5
· 이수욱, 윤창표, 황치곤. 경영정보시스템 발전에 관한 연구. 한국정보통신학회 종합학술대회 논문집, [s. l.], v. 27, n. 2, p. 371–373