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사회복지행정론의 목표관리(MBO)의 개념, 학자, 3요소와 장점, 단점을 자세히 설명해 주세요

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한컴오피스
최초등록일 2024.04.26 최종저작일 2024.04
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사회복지행정론의 목표관리(MBO)의 개념, 학자, 3요소와 장점, 단점을 자세히 설명해 주세요
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    • 📚 사회복지행정의 목표관리(MBO) 개념을 체계적으로 설명
    • 🔍 드러커의 MBO 이론을 깊이 있게 분석
    • 💡 사회복지조직에서의 MBO 적용 장단점 제시

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    목차

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    본문내용

    MBO(Manasement By Objectives)는 참여의 과정을 통해 조직단위와 구성원들이 맡아야 할 생산 활동의 단기적 목표를 명확하고 체계 있게 설정하고 그에 따라 생산 활동을 수험하도록 하며 활동의 결과를 평가 '환류시키는 체계이다. 목표관리라고도 하며, 드러커(P. Drucker)가 1954년에 최초로 소개한 것이다.
    기본적으로 MBO는 목표설정, 참여, 그리고 환류로 구성된다. 먼저 목표설정은 주로 측정 가능하고 비교적 단기적인 생산목표를 의미하는 것으로서, MBO가 목표설정을 통해 관리한다는 것은 목표추구에 있어서 재량권이 있다는 것이며 이는 목표가 설정된 다음에 이를 실현하는 사람이 그 수단을 선택하는 데 있어서 자율성을 누린다는 것이다.

    참고자료

    · 사회복지의 이해 : 윤찬영 저, 정민사, 2017
    · 한국 사회복지실천과 복지경영 : 최성균/이준우 저, 파란마음, 2017
    · 사회복지 사례관리 : 이채석 저, 어가, 2017
    · 사회문제와 사회복지 : 최선화, 박광준 외 3명 저, 양서원, 2014
    · 사회복지 행정실무 : 이세형 저, 양성원, 2017
    · 사회복지행정의 이해 : 강종수 저, 학지사, 2019
    · 사회복지서비스 : 한국산업인력공단, 진한엠앤비, 2015
    · 사회복지정책입문 : 김태성 저, 청목출판사, 2018
    · 인간행동과 사회환경 - 고명수/이승현 외 3명 저, 정민사, 2018
    · 지역사회복지와 사회복지시설 : 이병록 저, 청목출판사, 2007
    · 사회복지조사방법론 : 최창현, 황민철 저, 윤성사, 2018
    · 사회복지실천론 : 이영분/김기환 등 저, 동인, 2010
  • AI와 토픽 톺아보기

    • 1. 목표관리(MBO)
      목표관리(MBO)는 조직의 성과 향상을 위해 중요한 관리 기법입니다. MBO는 상위 목표와 개인 목표를 연계하여 조직 전체의 성과를 높이는 데 기여합니다. 구체적인 목표 설정, 주기적인 피드백, 성과 평가 등을 통해 직원들의 동기부여와 책임감을 높일 수 있습니다. 또한 상호 이해와 소통을 증진시켜 조직 문화 개선에도 도움이 됩니다. 다만 목표 설정 과정에서 상하 간 갈등이 발생할 수 있고, 단기적인 성과에 치중할 수 있다는 단점도 있습니다. 따라서 MBO를 효과적으로 운영하기 위해서는 목표 설정 시 상호 협의와 이해가 필요하며, 장기적인 관점에서 성과를 관리해야 할 것입니다.
    • 2. MBO의 장점
      MBO의 주요 장점은 다음과 같습니다. 첫째, 조직의 목표와 개인의 목표를 연계함으로써 조직 전체의 성과 향상에 기여할 수 있습니다. 둘째, 구체적인 목표 설정과 주기적인 피드백을 통해 직원들의 동기부여와 책임감을 높일 수 있습니다. 셋째, 상호 이해와 소통을 증진시켜 조직 문화 개선에 도움이 됩니다. 넷째, 성과 평가 기준이 명확해져 공정성과 투명성이 향상됩니다. 다섯째, 개인의 역량 개발과 경력 관리에도 기여할 수 있습니다. 이처럼 MBO는 조직과 개인의 성과 향상을 위한 효과적인 관리 기법이라고 할 수 있습니다.
    • 3. MBO의 단점
      MBO에는 다음과 같은 단점이 있습니다. 첫째, 목표 설정 과정에서 상하 간 갈등이 발생할 수 있습니다. 상위 관리자가 일방적으로 목표를 부여하거나 직원들의 의견이 충분히 반영되지 않을 경우 갈등이 생길 수 있습니다. 둘째, 단기적인 성과에 치중할 수 있습니다. 직원들이 단기적인 성과 달성에 몰두하다 보면 장기적인 관점에서의 성과 관리가 소홀해질 수 있습니다. 셋째, 성과 평가의 객관성과 공정성 확보가 어려울 수 있습니다. 평가 기준이나 방식에 대한 직원들의 이해와 수용도가 낮다면 평가의 신뢰성이 떨어질 수 있습니다. 따라서 MBO를 효과적으로 운영하기 위해서는 이러한 단점을 보완하기 위한 노력이 필요할 것입니다.
  • 자료후기

      Ai 리뷰
      이 문서는 MBO의 개념과 특징, 장단점을 구체적으로 설명하고 있어 사회복지행정 분야에서 MBO의 활용과 한계를 이해하는 데 도움이 될 것으로 보입니다.
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