쿠팡 기업 경쟁우위요소분석과 SWOT분석 및 쿠팡 기업전략 사례분석과 영업이익률 높이기 위한 방안제시
- 최초 등록일
- 2024.04.18
- 최종 저작일
- 2024.04
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소개글
쿠팡 기업 경쟁우위요소분석과 SWOT분석 및 쿠팡 기업전략 사례분석과 영업이익률 높이기 위한 방안제시
목차
1. 쿠팡 기업소개
2. 쿠팡의 경쟁우위 요소 분석
3. 쿠팡 SWOT분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
4. 쿠팡의 기업전략 사례분석
(1) MZ세대 공략전략
(2) 기술경영
(3) 서비스경영
(4) 벤치마킹전략
(5) 물류 및 배송전략
5. 쿠팡의 영업이익률 높이기 위한 방안제시
본문내용
1. 쿠팡 기업소개
창립당시 소셜커머스 기업으로 시작한 쿠팡은 유례없는 성장 속도, 최단기간 흑자 달성으로 대한민국 이커머스의 선두주자가 되었고 이후 오픈 마켓으로의 전환과 미국 쿠팡 LLC의 자회사로서 미국증시상장을 통한 풍부한 투자금과 원활한 자금 흐름의 확보를 통해 국내시장에서의 입지를 확고히 하고 있다.
2. 쿠팡의 경쟁우위 요소 분석
쿠팡의 가장 큰 경쟁우위 요소는 각 지역에 있는 거대한 규모의 독보적인 물류 네트워크와 이로인해 가능한 최적화된 빠른 배송이다. 더불어 이러한 빠른 배송 서비스를 제공하는 로켓배송 등이 핵심역량으로 자리 잡았다고 볼 수 있다. 이처럼 쿠팡은 소비자가 원하는 빠르고 정확한 배송을 가능하게 한다. 물류센터에선 오토소터, RDA, 머신러닝과 딥러닝 등 다양한 기술 등이 쿠팡 인력들을 돕고 있다. 수요예측 기능 역시 AI 기술을 통해 진행하며, 효율성을 창출해 결과적으로 소비자에게 조금 더 저렴한 가격의 제품을 선보일 수 있게 된다 이러한 기술들은 쿠팡 기술 개발팀에서 이루어지고 있다. 쿠팡은 ‘쿠팡 테크놀로지’라고 정의하며, 2000명 이상의 기술직원을 보유하여 고객을 위해 기하 급수적으로 더 나은 세상을 만들기 위해 최신 기술을 개발하는데 힘쓴다. 또한, 배송을 빠르게 진행해줄 배송 사원인 ‘쿠팡 친구’ 역시 쿠팡의 핵심역량이다. 기존의 업무량에 대한 논의가 많았던 택배 기사 시스템과는 달리, 시간과 휴가를 정해둠으로써 조금 더 나은 환경에서 업무를 진행할 수 있도록 돕고 있다
3. 쿠팡 SWOT분석
(1) Strength
쿠팡 어플리케이션의 장점은 고객이 원하는 UI를 구현한다. 타사의 경우 어플리케이션에서 고객이 상품검색 시 최저가부터 보여주지만 쿠팡은 실제 상품의 금액을 정확하게 보여주고 있다
참고 자료
없음