A+ 자료! 의사소통 사례의 장애요인을 찾아 수정해보기 보고서

소개

사례 2가지를 들어 사례에서의 의사소통 장애요인을 찾고 이를 올바르게 수정하는 보고서입니다.

목차

없음

본문내용

의사소통 사례의
장애요인을 찾아
수정해보기
사례1
A양은 대학교 2학년에 재학 중이다. 중간고사 시험이 한 달 앞으로 다가왔지만 좀처럼 공부에 집중하기가 어렵다. A양은 자신의 이런 답답한 마음을 의논하고 조언을 듣기 위해 4학년의 과 선배를 찾았다.

A양 : 선배! 한 달 뒤가 중간고사인데 선배는 시험 준비 잘하고 계세요?

선배 : 이제 곧 취업도 해야 하고 여러 가지 일을 신경 써야 하다 보니 계획대로 공부하기가 쉽지는 않네. 그래도 열심히 해봐야지.

A양 : 마음은 정말 열심히 하고, 잘 하고 싶은데 쉽지가 않아요. 특히 1학년에 비해 전공과목이 많아지다 보니 더 부담스럽고.. 저만 늘 뒤처지는 기분이고 다른 친구들에 비해 이해도도 떨어지는 것 같아요.

선배 : 그런 기분이 들 수는 있어. 하지만 너 혼자만 그런 기분을 느끼는 건 아니니깐 너무 걱정하지는 마. 나도 그랬었고 나의 선배도 그랬었고, 또 네 친구들도 마찬가지일거야. 열심히 하다보면 좋은 날이 올 거야. 그리고 지금까지 넌 너무 잘해왔어. 그런데 무슨 과목이 제일 어려운데?

A양 : 1학년 때는 교양과목이 많아서 부담도 덜 되고 쉽게 느껴졌었는데 2학년 들어오면서 전공과목에 대한 부담감이 많아지다 보니 주로 전공과목에 집중하는 편이예요.

선배 : 전공과목은 집중만 하는 것 가지고는 부족해. 그날 배운 것은 그날 잘 정리를 해놔야 시험 볼 때 좀 더 쉽게 이해할 수 있어. 지금 배우는 전공과목에 대해 요약정리하고 있니?

A양 : 저는 그냥 그날 배운 내용 읽어보는 정도예요.

선배 : 왜 읽기만 해? 그러면 안 돼. 요약 정리하는 습관을 들여야 돼. 그렇게 해봐. 그러면 공부가 더 잘 될 거야.

참고자료

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