인간관계론 ) 갈등을 해결하는 방안에 대하여 조사하시오. 국내외 기업 및 인물들의 갈등사례를 미디어와 문헌 등을 조사하여 자신의 경험과 비교하여 제출하시기 바랍니다.

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 국내·외 기업 및 인물의 갈등 사례와 관리기법
2. 경험했던 갈등의 해결방안과 관리기법

Ⅲ. 결론

Ⅳ. 출처 및 참고문헌

본문내용

Ⅰ. 서론
인간은 다양한 집단 속에서 삶을 이어 나간다. 혈연관계로 이어진 가족이라는 집단에 속하는 경우부터 또래, 학교, 사회에 이르기까지 여러 가지 집단과 협력하여 자신의 목표에 도달하고자 노력하게 되는 것이다. 그러나 집단을 구성하는 개개인은 각기 다른 목적과 목표를 추구하기도 하고 이에 도달하는 방법 또한 동일하지 않다. 따라서 집단 속에서 갈등이 발생하는 것은 당연한 이치라 할 수 있으며 갈등을 어떻게 해결하는지에 의해 집단의 발전이라는 긍정적 결과에 도달하기도 하지만 집단자체가 무너지는 극단적인 결과가 오기도 한다. 그러므로 집단 속 협상과 갈등은 매우 중요한 일이며 이에 대한 관리기법을 익힐 필요가 있다. 이에 본 고에서는 “갈등을 해결하는 방안에 대하여 조사하시오. 국내외 기업 및 인물들의 갈등 사례를 미디어와 문헌 등을 조사하여 자신의 경험과 비교하여 제출하시기 바랍니다.”라는 주제로 갈등에 대해 논해보고자 한다.

Ⅱ. 본론
1. 국내·외 기업 및 인물의 갈등 사례와 관리기법
내가 자주 찾는 기업 중 하나가 바로 <쿠팡>이다. 전국 어디에서나 ‘로켓배송’이라는 익일배송 시스템으로 원하는 상품을 저렴한 가격에 편리하고 빠르게 받을 수 있다는 점에서 전국적으로 해당 기업에서 구매하는 사람이 적지 않다. 최근 한 기사에서 쿠팡과 다국적 기업 간의 납품가를 둘러싼 갈등을 볼 수 있었다.

참고자료

· 유선희 기자(2023.07.26). 쿠팡 ‘납품가 후려치기’에 다국적 기업도 ‘발주 중단’ 갈등. 한겨레
· https://www.hani.co.kr/arti/economy/marketing/1101866.html
· 인간관계론. 강의안 자료