강원도 관광 마케팅 4P 분석 및 인터뷰 결과

목차

01. introduction
1. 주제 선정의 배경
2. 문제 인식

02. 마케팅 전략 수립
1. 마케팅 환경 분석
2. STP
3. Marketing Mix
4. 목표설정

03. 부록

본문내용

공공기관의 몇몇 분야는 이미 기업처럼 경쟁분야에 노출되어 있다. 그것뿐만 아니라 공공기관과 시민과의 관계 자체가 과거와는 다르게 정의되고 있다. 공공기관이 시민들이 그것을 관람하도록 강제할 수 없고 시민들은 그것을 보러 가지 않을 수도 있고, 그것 대신 영화관에 갈 수도 있다. 그러나 축제란 관람객이 없으면 실패하는 것이고 정부는 지금 그것을 강제할 방법이 없다. 관람객들이 왜 무엇을 보고 싶어 하는지 그들의 욕구와 필요를 면밀히 검토해, 프로그램에 그것을 반영할 수 있어야 한다. 많은 민간기업, 기업들이 주말에 그들의 눈과 발길을 기다리고 있고 다른 기관, 지방자치단체와도 정부는 이러한 경쟁을 뚫어야 한다. 공공기관은 이런 사업을 하면서 지금 당황하고, 실패에 무방비로 노출되고 있다.
우리는 지금부터 한국관광 1번지를 외치고 있는 강원도 지방자치단체의 관광마케팅 사례를 살펴볼 것이다. 관광시장의 후발주자로서 관광산업에 대한 도지사의 강력한 의지로 기존 제주도와 경주라는 관광의 메카를 제치고 서울에 이어 관광객 점유율 2위를 달리고 있는 강원도 관광 마케팅 활동의 성과를 분석하여 가장 최악의 마케팅 실패사례, 아니 그보다 마케팅 개념이 없는 지방자치단체의 마케팅 활동 사례를 확인해 보려한다.

참고자료

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· [4] 한경수(2001), 신 관광마케팅, 박문사
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· [9] 경기관광공사(2002), 주5일근무제 도입에 따른 관광정책 대응방안
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· [17] 강원도(2001), 관광기본통계자료
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