간호관리학 4학년 기말고사 시험 정리본 요약본

목차

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본문내용

[Ⅲ 조직유효성]
1. 효과성과 효율성의 개념
- 유효성이란 ‘효과가 있다’는 의미를 갖는 말로 효과성과 효율성을 아우르는 개념
- 효율이 수단을 목적으로부터 분리한 상태에서 제한된 자원과 중립적인 수단을 사용하여 산출의 극대화를 기한 것을 의미하는 정태적, 경제적, 수단적인 개념
- 효과는 목적과 수단을 연결한 상태에서 실제 산출이 당초의 목적을 어느 정도 충족시켰는가? 라는 목적달성의 정도를 의미하는 동태적, 사회적, 행정적, 목적적인 개념

2. 조직 유효성
1) 조직 유효성의 개념
- 조직 유효성이란 조직성과를 평가하는 기준으로, 조직이 얼마나 잘 운영되고 있는지를 표시한다. (효과성 + 효율성)
- 조직 유효성은 조직목표와 개인목표를 포함한다.
- 조직 유효성을 높이려면 개인목표와 조직목표를 통합시키는 작업이 선행되어야 한다.

<중략>

4) 조직 유효성을 평가하는 다양한 접근법
(1) 목적-달성적 접근법
- 수단보다는 목적달성에 의해 조직의 유효성을 측정, 평가하는 방법
- 조직이 궁극의 목적을 가질 것, 조직목적은 내용이 명확할 것, 조직목적의 수는 관리가능한 수준일 것, 목적은 조직의 합의와 의견일치로 설정할 것, 목적을 향한 진행과정은 측정 가능할 것 등이다

(2) 시스템적 접근법
- 조직이란 투입물을 획득해서 변화과정을 거쳐 산출물을 창출하는 일종의 시스템이다
- 조직 유효성을 ‘목적-달성’으로만 정의내리면 조직 시스템이 일부인 산출만 측정하는 것이 된다.
- 조직 투입물의 획득능력, 변환과정의 능률성, 산출물의 유통능력 및 조직안정과 균형유지력 등을 함께 평가하는 것이 조직 유효성을 제대로 평가하는 방법이라는 주장이 있다.
- 이 접근법은 특정 목적보다는 그 목적을 달성하는 데 필요한 수단에 더 초점을 맞춘다
- 문제점
· 조직의 투입, 변환, 산출의 모든 내용들을 적절히 측정할 수 있는가? 하는 측정의 문제
· 목표달성을 위한 수단이 조직 효과성의 문제와 관련하여 실제로 그렇게 중요한가? 하는것에 대한 의문이다

참고자료

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