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A+저관여 상황에서 제품의 관여도를 높일 수 있는 전략 4가지에 대하여 설명하시오.

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한컴오피스
최초등록일 2023.09.12 최종저작일 2023.08
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A+저관여 상황에서 제품의 관여도를 높일 수 있는 전략 4가지에 대하여 설명하시오.
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    목차

    Ⅰ. 서론

    Ⅱ. 본론
    1. 저관여 상황
    2. 저관여 상황에서 관여도를 높일 수 있는 전략
    1) 틈새시장
    2) 광고 전략
    3) 촉진 전략
    4) 유통 및 진열

    Ⅲ. 결론

    Ⅳ. 참고문헌

    본문내용

    소비자는 제품이나 서비스를 구입하거나 사용할 때 다양한 요인에 영향을 받습니다. 예를 들어 '스마트폰'이라는 제품을 구입하면 지인의 추천을 받아 온라인으로 정보를 검색하거나 해당 유튜브를 보고 다양한 정보를 수집합니다. 이런 행동을 하는 것은 '관여'가 무엇이냐에 따라 다를 수 있습니다. 참여도는 소비자가 제품이나 서비스를 구입하거나 이용할 때 정보 검색에 얼마나 많은 시간과 노력을 투자했는지를 말합니다. 많은 시간과 노력이 들지 않는 상품이나 서비스는 '저관여', 많은 시간과 노력이 드는 상품이나 서비스는 '고관여'로 표현됩니다. 이러한 참여 정도는 상품군에 따라 구분할 수 있지만, 같은 상품군이라도 소비자의 관심도에 따라 달라집니다. 따라서 본론을 통해 관여도가 낮은 상황에서 제품 및 서비스 관여를 늘릴 수 있는 네 가지 전략에 대해 설명하고자 합니다.

    참고자료

    · 안은미, 소비자 심리학, 박학사, 2013
    · 양윤, 소비자심리학, 학지사, 2014
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    • 1. 저관여 상황
      저관여 상황은 소비자가 제품이나 서비스에 대해 낮은 관심과 관여도를 보이는 경우를 말합니다. 이런 상황에서는 소비자의 구매 결정 과정이 단순하고 빠르며, 브랜드나 제품 특성보다는 가격, 편의성 등 기본적인 요소에 더 큰 영향을 받습니다. 따라서 저관여 상황에서는 제품의 차별화보다는 가격 경쟁력, 편의성, 접근성 등을 강조하는 마케팅 전략이 효과적일 수 있습니다. 또한 반복적인 노출을 통해 브랜드 인지도를 높이는 것도 중요합니다. 결국 저관여 상황에서는 소비자의 구매 행동 특성을 잘 이해하고, 이에 맞는 실용적이고 효과적인 마케팅 전략을 수립하는 것이 중요할 것 같습니다.
    • 2. 틈새시장
      틈새시장은 대기업이나 주류 기업들이 간과하고 있는 작은 시장 세그먼트를 의미합니다. 이런 틈새시장은 대기업들이 주목하지 않는 만큼 상대적으로 경쟁이 적고, 특화된 제품이나 서비스로 차별화할 수 있는 기회가 있습니다. 따라서 틈새시장을 공략하기 위해서는 세부 고객 니즈를 면밀히 파악하고, 이에 특화된 제품이나 서비스를 개발하는 것이 중요합니다. 또한 대기업과 차별화된 마케팅 전략을 통해 브랜드 인지도와 충성도를 높이는 것도 필요합니다. 물론 틈새시장은 규모가 작기 때문에 성장 가능성에 한계가 있을 수 있지만, 적절한 전략으로 시장을 확대해 나갈 수 있습니다. 결국 틈새시장 공략은 기업의 특화된 역량을 발휘할 수 있는 기회가 될 수 있습니다.
    • 3. 광고 전략
      광고 전략은 기업이 자사의 제품이나 서비스를 효과적으로 알리고 소비자의 구매를 유도하기 위한 방법입니다. 효과적인 광고 전략을 수립하기 위해서는 먼저 타깃 고객을 명확히 정의하고, 이들의 특성과 니즈를 깊이 있게 이해해야 합니다. 그리고 이를 바탕으로 메시지, 채널, 예산 등을 종합적으로 고려하여 전략을 수립해야 합니다. 특히 최근에는 디지털 미디어의 활용이 중요해지고 있어, 온라인 광고, 소셜 미디어 마케팅, 인플루언서 마케팅 등 다양한 디지털 채널을 활용하는 것이 중요합니다. 또한 광고 효과를 지속적으로 측정하고 분석하여 전략을 개선해 나가는 것도 필요합니다. 결국 광고 전략은 타깃 고객에 대한 깊이 있는 이해를 바탕으로, 다양한 채널과 기법을 통합적으로 활용하여 수립되어야 할 것입니다.
    • 4. 촉진 전략
      촉진 전략은 기업이 자사의 제품이나 서비스를 소비자에게 효과적으로 알리고 구매를 유도하기 위한 다양한 활동을 의미합니다. 이를 위해서는 먼저 타깃 고객의 특성과 구매 행동을 면밀히 분석하여 이해해야 합니다. 그리고 이를 바탕으로 광고, 판매 촉진, 퍼블리시티, 인플루언서 마케팅 등 다양한 촉진 수단을 효과적으로 활용하는 전략을 수립해야 합니다. 특히 최근에는 디지털 채널을 통한 온라인 프로모션이 중요해지고 있어, 이를 효과적으로 활용하는 것이 중요합니다. 또한 고객과의 지속적인 상호작용을 통해 충성도를 높이는 것도 중요합니다. 결국 촉진 전략은 타깃 고객에 대한 깊이 있는 이해를 바탕으로, 다양한 촉진 수단을 통합적으로 활용하여 수립되어야 할 것입니다.
    • 5. 유통 및 진열
      유통 및 진열 전략은 기업이 자사의 제품이나 서비스를 효과적으로 고객에게 전달하고 판매를 촉진하기 위한 방법입니다. 이를 위해서는 먼저 타깃 고객의 구매 행동과 선호도를 면밀히 분석하여 이해해야 합니다. 그리고 이를 바탕으로 적절한 유통 채널을 선택하고, 매장 내 진열 및 배치 전략을 수립해야 합니다. 특히 최근에는 온라인 유통 채널의 중요성이 높아지고 있어, 이를 효과적으로 활용하는 것이 중요합니다. 또한 오프라인 매장의 경우에도 고객 동선과 구매 행동을 고려한 진열 및 배치 전략이 필요합니다. 결국 유통 및 진열 전략은 타깃 고객에 대한 깊이 있는 이해를 바탕으로, 온오프라인 채널을 통합적으로 활용하여 수립되어야 할 것입니다.
  • 자료후기

      Ai 리뷰
      저관여 제품의 관여도를 높이기 위한 실용적인 전략들이 체계적으로 설명되어 있습니다. 특히 틈새시장 공략, 광고를 통한 가치 전달, 프로모션 활용, 유통 및 진열 전략 등 다양한 방안이 제시되어 있어 실무적으로 활용도가 높을 것으로 보입니다.
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