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치료 및 비치료적 의사소통(병동 내 상황)

"치료 및 비치료적 의사소통(병동 내 상황)"에 대한 내용입니다.
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최초등록일 2023.08.28 최종저작일 2022.10
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치료 및 비치료적 의사소통(병동 내 상황)
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    소개

    "치료 및 비치료적 의사소통(병동 내 상황)"에 대한 내용입니다.

    목차

    1. 간호사
    2. 대상자
    3. 분석 및 평가
    4. 소감

    본문내용

    (호출벨 울림)
    네~ 김oo님 필요하신거 있으세요? 도와드릴께요!

    치료적 :
    인식함을 알림
    이름을 불러서 인식함을 알리는 것은 자존감을 강화, 대상자를 한 개인으로서 보고 있음을 전달

    적극적으로 대상자를 도와드릴 수 있음을 전달하였다.

    어이어이 여기~
    (손가락질하며)
    이리와봐

    비언어적 행동 : 상대방의 눈을 마주치지 않으며 이야기함
    상대방을 존중하며 의견을 이야기해야 한다고 생각했다.
    이게 무슨 냄새야
    (코를 막으면서 인상을 찌푸림)
    하...

    비치료적 :
    비난하기
    대상자의 행동과 생각을 무시함

    우선 환자가 하는 이야기를 경청하는 것이 먼저라고 생각하였다.

    커튼 먼저 쳐봐!
    내가 대변을 봤는데 밑에 다 묻었어~ 빨리 치워
    언어적 : 명령적 어조를 사용하며 자신의 이야기에만 초점을 둠

    “제가 바지에 대변을 봤는데 이것 좀 도와주세요~” 라고 말했으면 좋겠다고 생각하였다.

    김oo님!! 아니 대변을 보고싶으면 저희 부르시지!!
    여기에 그냥 싸시면 어떻게 해요 정말!!! 아 이거 언제 다 치우라고!

    참고자료

    · 없음
  • AI와 토픽 톺아보기

    • 1. 치료적 의사소통
      치료적 의사소통은 환자와 의료진 간의 상호작용에서 매우 중요한 역할을 합니다. 이는 환자의 신뢰와 만족도를 높이고, 치료 과정에서 환자의 적극적인 참여를 이끌어낼 수 있습니다. 치료적 의사소통은 경청, 공감, 개방적 태도, 명확한 설명 등의 요소를 포함하며, 이를 통해 환자의 불안감을 해소하고 치료 목표를 달성할 수 있습니다. 또한 치료적 의사소통은 의료진과 환자 간의 상호이해를 증진시켜 보다 효과적인 치료 결과를 얻을 수 있습니다.
    • 2. 비치료적 의사소통
      비치료적 의사소통은 환자와 의료진 간의 상호작용에서 부정적인 영향을 미칠 수 있습니다. 이는 환자의 불신과 불만을 초래하여 치료 과정에서 환자의 참여와 협조를 저해할 수 있습니다. 비치료적 의사소통에는 불친절한 태도, 불명확한 설명, 환자의 감정을 무시하는 행동 등이 포함됩니다. 이러한 의사소통 방식은 환자의 치료 만족도와 치료 결과에 부정적인 영향을 미칠 수 있습니다. 따라서 의료진은 치료적 의사소통 기술을 향상시켜 환자와의 신뢰 관계를 구축하고 치료 과정에서 환자의 적극적인 참여를 이끌어내는 것이 중요합니다.
    • 3. 비언어적 의사소통
      비언어적 의사소통은 언어적 의사소통과 함께 의료 현장에서 매우 중요한 역할을 합니다. 눈 맞춤, 자세, 표정, 몸짓 등의 비언어적 요소는 환자와의 신뢰 관계 형성과 치료 과정에서 큰 영향을 미칠 수 있습니다. 예를 들어, 의료진이 환자를 바라보며 경청하는 태도는 환자의 불안감을 해소하고 치료에 대한 동기를 높일 수 있습니다. 반면, 무관심한 표정이나 폐쇄적인 자세는 환자의 불편감을 야기하여 치료 과정에서 부정적인 영향을 줄 수 있습니다. 따라서 의료진은 비언어적 의사소통 기술을 향상시켜 환자와의 상호작용을 개선하고 치료 효과를 높일 수 있습니다.
    • 4. 정보 제공
      의료 현장에서 정보 제공은 환자의 이해와 참여를 높이는 데 매우 중요합니다. 의료진은 환자에게 질병, 치료 과정, 예후 등에 대한 정확하고 이해하기 쉬운 정보를 제공해야 합니다. 이를 통해 환자는 자신의 건강 상태와 치료 계획에 대해 충분히 이해할 수 있으며, 치료 과정에 적극적으로 참여할 수 있습니다. 또한 정보 제공은 환자의 불안감을 해소하고 치료에 대한 동기를 높일 수 있습니다. 따라서 의료진은 환자의 특성과 요구사항을 고려하여 적절한 정보를 제공하고, 환자의 이해도를 확인하는 등 효과적인 정보 전달 방식을 모색해야 합니다.
    • 5. 현실감 제공
      의료 현장에서 현실감 제공은 환자의 치료 과정에 중요한 영향을 미칠 수 있습니다. 환자는 질병이나 치료로 인해 불안감과 혼란을 경험할 수 있으며, 이러한 상황에서 현실감 있는 정보와 지원은 매우 중요합니다. 의료진은 환자의 상황을 이해하고 공감하며, 현실적인 치료 계획과 예후에 대해 설명해야 합니다. 또한 환자가 일상생활에 적응할 수 있도록 실질적인 도움과 지원을 제공해야 합니다. 이를 통해 환자는 자신의 상황을 보다 현실적으로 인식하고, 치료 과정에 적극적으로 참여할 수 있습니다. 결과적으로 현실감 제공은 환자의 치료 만족도와 치료 결과 향상에 기여할 수 있습니다.
  • 자료후기

      Ai 리뷰
      이 문서는 간호 실습 현장에서의 의사소통 사례를 상세히 기술하고 있으며, 치료적 의사소통 기법과 비치료적 의사소통 기법을 구체적으로 분석하여 학생 간호사의 의사소통 역량 향상을 위한 방향을 제시하고 있습니다.
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