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산업심리학 ) A사의 관리자들은 부하직원들을 평가하는 원칙이나 방법을 잘 모르고 있어서 그 결과 연말에 평가 결과가 나오면 자신들이 제대로 평가받지 못했다고 불만을 갖는 구성원들이 매우 많은 상황이다.

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한컴오피스
최초등록일 2023.08.08 최종저작일 2023.08
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산업심리학 ) A사의 관리자들은 부하직원들을 평가하는 원칙이나 방법을 잘 모르고 있어서 그 결과 연말에 평가 결과가 나오면 자신들이 제대로 평가받지 못했다고 불만을 갖는 구성원들이 매우 많은 상황이다.
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    목차

    1. 배경 및 목적
    2. 현상 및 문제점
    3. 개선 방안 및 과제
    4. 세부 실행 계획
    5. 참고문헌

    본문내용

    1. 배경 및 목적
    한 기업의 관리자는 부하들이 직무를 얼마나 잘 수행하는가를 결정하는 큰 과업을 맡는다는 가정하에 부하의 직무수행을 효과적으로 평가해야 할 필요가 있다. 결국 평가하는데 있어 최선의 방법이 준거이면서 비교기준에 따라서 부하의 업무를 측정해야 할 필요가 있다. 그러나 A기업에서는 관리자들이 평가하는 원칙고 방법에 대해 부족함이 있어 이에 대한 불만을 갖는 구성원이 많다. 이에 관리자의 평가 역량을 높일 수 있는 방법을 마련해야 할 필요가 있다.
    기업 내 구성원들의 경쟁은 필수이며, 끊임없이 경쟁력을 강화시키기 위해서 다방면적으로 노력이 필요하다. 인적자원으로서 역량과 기술력을 잘 구성하는 것이 기업의 성공과도 밀접하게 관련이 있기 때문에 이를 효과적으로 관리해야 할 필요가 있으며, 다양한 요소를 고려하여 평가할 필요가 있으며 그 결과에 대해 구성원들이 만족감을 느끼고 동기부여가 될 수 있는 환경을 만들어야 할 필요가 있다.

    참고자료

    · 효율적인 직무역량 평가를 위한 NCS기반 평가관리시스템 설계 및 구현." 박선주. 한국방송통신대학교, 2014.
    · http://www.riss.kr/link?id=T13545923
    · 요인분석을 이용한 건설사업관리자의 역량지수 평가체계 개선방안." 정서영.광운대학교 대학원, 2017.
    · http://www.riss.kr/link?id=T14613769
    · 양팅팅. "중간관리자의 성과관리 역할수행이 성과평가 공정성 인식에 미치는 영향 -상사신뢰감의 매개효과를 중심으로-." 국내박사학위논문 전남대학교, 2022. 광주
    · http://www.riss.kr/link?id=T16153816
  • AI와 토픽 톺아보기

    • 1. 관리자 평가 역량 향상
      관리자의 평가 역량 향상은 매우 중요한 과제입니다. 관리자는 직원들의 업무 성과와 역량을 정확하게 평가할 수 있어야 하며, 이를 위해서는 객관적이고 공정한 평가 기준과 방법이 필요합니다. 또한 관리자 스스로 평가 역량을 지속적으로 개발하고 향상시켜 나가야 합니다. 이를 위해 관리자 대상 교육 프로그램 운영, 피드백 시스템 구축, 평가 결과에 대한 모니터링 등이 필요할 것입니다. 관리자의 평가 역량 향상은 직원들의 동기부여와 성과 향상, 조직의 생산성 제고에 기여할 것입니다.
    • 2. 공정한 인사 평가
      공정한 인사 평가는 조직의 성과와 직결되는 매우 중요한 과제입니다. 공정한 평가를 위해서는 명확한 평가 기준과 절차, 그리고 이에 대한 구성원들의 이해와 동의가 필수적입니다. 또한 평가 과정에서의 편견과 차별을 최소화하기 위해 다양한 평가 방법과 피드백 채널을 활용해야 합니다. 공정한 인사 평가는 구성원들의 동기부여와 조직 몰입도를 높이고, 우수 인재 확보와 육성에도 기여할 것입니다. 이를 위해 조직은 지속적으로 평가 제도를 개선하고 구성원들의 의견을 수렴해야 할 것입니다.
    • 3. 인적자원관리
      인적자원관리는 조직의 성과와 경쟁력을 좌우하는 핵심 요소입니다. 효과적인 인적자원관리를 위해서는 구성원들의 역량 개발, 공정한 보상 및 승진 체계, 일-생활 균형 지원 등 다양한 측면에서의 노력이 필요합니다. 특히 최근에는 구성원들의 니즈와 가치관이 다양해지면서 이에 맞춘 맞춤형 인적자원관리 전략이 중요해지고 있습니다. 또한 AI, 빅데이터 등 새로운 기술을 활용한 인적자원관리 혁신도 필요할 것입니다. 인적자원관리의 혁신을 통해 조직은 우수 인재를 확보하고 구성원들의 몰입도와 생산성을 높일 수 있을 것입니다.
  • 자료후기

      Ai 리뷰
      관리자의 평가 역량 강화를 위해 NCS 도입, 지침서 개발, 교육 실시, 모니터링 등 다각도로 접근하고 있으며, 실효성 있는 방안을 마련하고자 노력하고 있습니다.
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