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사회복지행정과 일반행정을 비교 설명하고, 스키드모어(Skidmore)는 사회복지행정가가 실천해야 할 관리행동을 17가지로

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최초등록일 2023.07.28 최종저작일 2023.07
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사회복지행정과 일반행정을 비교 설명하고, 스키드모어(Skidmore)는 사회복지행정가가 실천해야 할 관리행동을 17가지로
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    소개

    교과목명 : 사회복지행정론
    <과제명> 사회복지행정과 일반행정을 비교 설명하고, 스키드모어(Skidmore)는 사회복지행정가가 실천해야 할 관리행동을 17가지로 구분하였는데, 그 중에서 수용, 신뢰, 인정, 동기부여 4가지에 대한 내용을 간략하게 서술하고, 만약 내가 사회복지행정가라면 직원과 클라이언트에게 어떻게 대할 것인지 한 가지를 선택하여 사례적(사례가 없다면 가능성을 예상하여)으로 자신의 의견을 제시하시오.

    목차

    Ⅰ. 서론

    Ⅱ. 본론
    1. 사회복지행정과 일반행정 비교
    2. 사회복지행정가가 실천해야 할 관리 행동
    3. 사회복지행정가로서 직원과 클라이언트에게 대하는 방식

    Ⅲ. 결론

    Ⅳ. 참고문헌

    본문내용

    사회복지행정의 개념은 사회복지에 관한 개념과 행정에 관한 개념을 복합적으로 연계해 성립한 개념이다. 사회복지행정은 인간의 사회생활에서 기본적인 필요에 대응하기 위하여 나타난 새로운 행정 분야로 그 목적은 어디까지나 인간 생활에서 질적 가치를 보장하는 것에 있다. 사회복지행정은 추상적인 사회복지정책을 구체적인 형태인 사회복지 서비스로 전환해 서비스가 필요한 사람인 클라이언트나 소비자에게 전달하는 과정과 관련된 활동이라고 할 수 있다. 사회복지행정은 행정상 과정만이 아니라 사회정책에서 결정 과정과 전문적, 기술적인 실천과정까지도 포함하는 것으로 사회정책과 깊은 관계를 맺는다. 이에 따라 정책에도 큰 영향을 미치고 정책도 행정에 영향을 준다. 이에 따라 행정과 사회정책은 하나의 통합과제를 구성하는 것으로써 받아들일 필요가 있고 사회복지행정은 정치 권력을 배경으로 하는 사회복지정책의 형성과 구체화를 위한 합리적 행동으로써 규정되기도 한다.

    참고자료

    · 조남정, 2004, 사회복지행정에서의 리더십에 관한 연구, 국내석사학위논문 대전대학교 경영행정·사회복지대학원, p.4~8
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    • 1. 사회복지행정과 일반행정의 비교
      사회복지행정과 일반행정은 공통점과 차이점이 있습니다. 공통점은 정부 조직 내에서 이루어지는 행정 활동이라는 점입니다. 그러나 차이점은 사회복지행정은 취약계층을 대상으로 하는 복지 서비스 제공에 초점을 맞추는 반면, 일반행정은 정부 전반의 정책 수립 및 집행에 관여한다는 점입니다. 사회복지행정은 클라이언트의 욕구 충족과 삶의 질 향상을 목표로 하며, 일반행정은 국가 전체의 효율적인 운영을 추구합니다. 또한 사회복지행정은 개인의 권리와 인간 존엄성 보장에 더 큰 비중을 두는 반면, 일반행정은 정부 조직의 효율성과 생산성 향상에 더 주력합니다. 이처럼 두 행정 분야는 목표와 접근 방식에서 차이가 있지만, 국민 복지 증진이라는 공통된 목표를 지향한다고 볼 수 있습니다.
    • 2. 사회복지행정가의 관리 행동
      사회복지행정가의 관리 행동은 매우 중요합니다. 사회복지행정가는 복지 서비스 제공을 위한 인적, 물적 자원을 효과적으로 관리해야 합니다. 이를 위해 사회복지행정가는 직원들의 전문성 향상을 위한 교육과 훈련을 제공하고, 직원들의 동기부여와 업무 만족도를 높이는 노력을 해야 합니다. 또한 예산 및 시설 등 물적 자원을 효율적으로 활용하여 복지 서비스의 질을 높이는 것이 중요합니다. 아울러 클라이언트의 욕구를 정확히 파악하고, 이를 바탕으로 서비스를 기획하고 제공하는 것도 사회복지행정가의 주요 역할입니다. 이를 통해 클라이언트의 만족도를 높이고, 복지 서비스의 실효성을 제고할 수 있습니다. 결국 사회복지행정가의 관리 행동은 복지 서비스의 질적 향상과 클라이언트의 삶의 질 제고를 위한 핵심적인 요소라고 할 수 있습니다.
    • 3. 사회복지행정가의 직원 및 클라이언트 대응 방식
      사회복지행정가는 직원과 클라이언트에 대한 대응 방식에 있어 매우 중요한 역할을 합니다. 먼저 직원에 대해서는 전문성 향상을 위한 교육과 훈련을 제공하고, 업무 환경 개선과 적절한 보상 체계를 마련하여 직원들의 동기부여와 업무 만족도를 높여야 합니다. 또한 직원들의 의견을 경청하고 소통하는 리더십을 발휘하여 직원들이 자발적으로 참여할 수 있는 조직 문화를 만들어야 합니다. 한편 클라이언트에 대해서는 개인의 특성과 욕구를 세심하게 파악하고, 이를 바탕으로 맞춤형 서비스를 제공해야 합니다. 클라이언트의 인권과 존엄성을 존중하며, 공감과 배려의 자세로 대응해야 합니다. 또한 클라이언트의 자립과 자활을 지원하는 것이 중요하며, 이를 위해 지역사회 자원을 적극적으로 활용하는 것이 필요합니다. 이처럼 사회복지행정가는 직원과 클라이언트에 대한 균형 잡힌 대응 방식을 통해 복지 서비스의 질적 향상과 클라이언트의 삶의 질 제고를 도모해야 할 것입니다.
  • 자료후기

      Ai 리뷰
      사회복지행정과 일반행정의 차이점을 잘 설명하고, 사회복지행정가의 관리 행동을 구체적으로 살펴봄으로써 사회복지행정의 특성을 이해할 수 있게 한다.
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