21세기 스마트 융합의 시대에 조직 내에서 시스템적인 사고는 어떠한 역할을 할 수 있을지 시스템 사고에 대한 전반적인 개관과 그 역할

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 시스템 사고에 대한 전반적인 개관
1) 시스템사고 개념
2) 시스템사고 구성요소
(1) 파동의 사고
(2) 인과적 사고
(3) 피드백 사고
2. 조직 내에서 시스템적인 사고는 어떠한 역할
1) 문제 요인들의 순환적 인과관계
2) 피드백 루프
3) 문제 요인
4) 동태적 사고(dynamic thinking)
5) 사실적 사고
3. 나의 의견

Ⅲ. 결론

Ⅳ. 참고문헌

본문내용

Ⅰ. 서론
시스템은 시스템을 구성하는 부분들의 상호 작용을 통해 그것의 존재와 전체적인 기능을 유지하는 독립체이다. 시스템 내의 다양한 요소들은 원인과 결과에 의해 상호관계를 맺으며, 따라서 하나 이상의 구성 요소상태는 다른 구성 요소 상태에 영향을 미치게 된다. 이러한 결과, 시스템은 자신을 구성하는 부분들의 상호작용을 통해 구성 요소 각자의 성질과는 다른 전체적인 성질을 나타내는 특징을 갖게 된다. 즉, 시스템은 많은 구성요소와 그들 간의 복잡한 관계로 인해 한 번에 파악하기 어려운 복잡한 구조를 가지며, 예측하기 어려운 형태로 끊임없이 변화한다. 이에 따라 이러한 시스템을 잘 인식하기 위해 시스템사고의 필요성이 제기되었다. 시스템 사고는, 그 뿌리인 시스템 다이나믹스에서 일반인이 어려운 컴퓨터 시뮬레이션 부분을 삭제하고, 일반인에게 전달하기 용이한 부분을 간추려 체계화시킨 것이다. 따라서 본론에서는 21세기 스마트3.0 융합의 시대에 조직 내에서 시스템적인 사고는 어떠한 역할을 할 수 있을지 시스템 사고에 대한 전반적인 개관과 그 역할을 서술해 보겠다.

Ⅱ. 본론
1. 시스템 사고에 대한 전반적인 개관
1) 시스템사고 개념
시스템사고는 시스템의 작동구조를 직관적으로 파악하여 효과적 변화를 위한 전략적 사고방식으로서 모든 경우에 적용 가능하고, 시스템을 체계화 시켜주는 것을 말한다. 첫 출발은 ‘시스템 다이내믹스(system dynamics)’에서 시작 되었다.‘시스템 다이내믹스(system dynamics)’는 MIT의 ‘포리스터(Jay Forrester)’교수(1950년 후반)가 개발한 학문이며, 시스템구조를 모델화하고 컴퓨터 시뮬레이션을 통한 정책효과를 분석 하였다. 그러나 ‘시스템 다이내믹스(system dynamics)’는 사회전반으로의 확산에 어려움이 있었는데, 이는 일반인이 이해하기 어려운 컴퓨터 시뮬레이션 때문이었다. 이러한 배경 하에 1980년대 이후부터 일반인도 이해하기 쉽도록 컴퓨터 시뮬레이션을 제외하여, 이해가 쉬운 부분만을 간추린 것이 ‘시스템사고’의 시작이다.

참고자료

· 김동환. 시스템사고. 서울: 선학사, 2004.
· 문태훈. "시스템사고로 본 우리나라 사회갈등의 구조와 갈등해소를 위한 정책방향" 한국 시스템 다이내믹스 연구.
· 오연주, 이용희(2011). 조직 내 팀워크 향상을 위한 커뮤니케이션, 대한인간공학회 학술대회논문집.
· 정원준, 함동한(2018). 복잡한 시스템에서의 기존 사고분석을 통한 팀 의사결정 영향요소 도출 및 조직화, 대한인간공학회.