[관광학] 평가척도적합성분석

목차

Ⅰ. 서 론
Ⅱ. 2003년도 우수여행상품 인증평가 현황
Ⅲ. 연구방법 및 가설설정
Ⅳ. 실증분석
Ⅴ. 결론 및 시사점

본문내용

2002년에 처음 우수여행상품 인증평가제도를 시행한 후 문화관광부는 이러한 문제점을 해소하기 위해 전문가 회의를 소집하여 개선방안을 모색하였다. 그 결과 우수여행상품인증 사업을 수행하는 기관과 평가기관을 별도로 분리하는 것이 공정성을 확보하는 데 바람직하다는 결론을 도출하였다. 2003년 우수여행상품 인증평가제도는 이러한 취지에 부합되도록 한국일반여행업협회(KATA)에서 사업을 주관하고, (사)한국관광학회가 평가기관이 되어 평가를 진행하였다. 2003년 우수여행상품 인증평가를 한국관광학회가 참여하여 평가한 결과 전년도의 평가 결과에 대해, 업계, 감사원, 국회 등에서 제시하던 문제점을 해소할 수 있었다. 그러나 여행업체의 평가신청서를 한국일반여행업협회로부터 인수한 후에 한국관광학회에서 그 신청서를 중심으로 인증평가를 실시함에 따라, 부분적으로 평가항목을 보완하고 제도 자체를 더 보완할 필요성이 많은 것으로 분석되었다.
본 연구의 목적은 2003년도에 실시한 “우수여행 상품 인증제도”를 중심으로 기 적용된 평가항목이 적합했는지를 심층적으로 분석하고 대안을 모색하는 데 있다. 이와관련, 인증평가의 핵심이라 할 수 있는 공신력 있는 평가위원회의 구성과 개별평가척도의 적합성을 판단하여 인증평가의 제도개선에 활용할 수 있는 시사점을 도출하는데 주안점을 두었다.

참고자료

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