간호관리학2 정리본 (간호관리학2 수업을 전체요약한 한글파일) +국가고시 참고가능

소개

저희학교는 간호관리학 1 ,2 로 나누어서 수업을 진행하였고 그중 간호관리학2 에 대한 정리본 입니다.
교수님 파일, 전공채은 가독성이 떨어지고, 한눈에 들어오지않기에 제가 따로 정리하였습니다.
몇 개월을 거쳐 만들었기 때문에 도움이 되실겁니다.
국가고시참고용으로 한부분을 떼어서 참고해도 좋구요.
감사합니다

목차

1. 리더십
1) 지휘의 이해
2) 리더십의 개념

2. 동기부여
1) 동기부여개념
2) 동기부여이론(내용,과정)
3) 간호사의 임파워먼트, 동기부여위한 실천 전략
4) 임파워먼트

3. 의사소통
1) 중요성, 과정, 목적, 유형, 형태
2) 조직에서의 의사소통 통로
3) 조직에서 의사소통 유형(네트워크)
4) 효과적인 의사소통

4. 주장행동
1) 주장행동 정의
2) 비주장행동
3) 주장행동 전략
4) 주장행동에 관한 주의사항

5. 조정과 협력
1) 조정과 협력의 이해
2) 간호사의 협력자로서의 역할
3) 업무조정의 중요성
4) 팀과 팀 구축
5) 팀워크와 협력적인 팀의 특성

6. 갈등 및 직무스트레스 관리
1) 갈등관리
2) 협상
3) 직무스트레스

7. 간호의 질관리
1) 통제의 이해
2) 의료 질관리 (전통적, 총체적)
3) 질향상 활동방법
4) 질 관리를 위한 자료의 분석도구
5) 간호의 질향상
6) 조직성과 평가
7) 의료기관 인증제도
8) 조직성과 평가
9) 환자안전
10) 환자안전관리 활동
11) 환자안전 향상 활동

8. 간호단위 관리
1) 간호단위 관리 이해
2) 대상자 간호관리
3) 물품 및 약품관리
4) 약품관리
5) 환경 및 감염관리
6) 환자안전사고 유형에 따른 관리전략

9. 간호기록 및 보고
1) 간호기록 관리
2) 간호보고 관리

10. 간호정보 관리
1) 간호정보의 이해
2) 간호정보 시스템의 활용
3) 간호정보와 U-헬스케어
4) 간호정보학의 미래방향

11. 간호전문직의 법적 책무
1) 간호사의 법적 지위와 대상자의 권리
2) 간호사의 법적 의무
3) 간호사의 법적 책임

본문내용

*리더십
<지휘의 이해 >
지휘의 개념
-어떤 목적을 효과적으로 이루기 위해 단체를 이끌어 통솔
-현대적 관리에서 지시와 조정의 의미로 사용되기 시작
-조직구성원이 조직의 목표달성을 향해 과업을 적극적으로
수행하게 유도
1. 더글라스:
-직원에게 기대되는 것을 이해하도록 해주는
업무할당, 명령, 훈육, 조직의 목적달성에 효율적으로
기여할 수 있도록 직원을 안내하고 감독
2. 도노번:
-표준은 지휘를 통제를 위한 기초
-간호계획,간호집담회,환자간호집담회는 간호를 지휘위한 매체
지휘의 기능
-조직의 목적+직원의 목적 간의 조화
-권력, 권한 적절히 사용
-직원의 동기부여로 조직목표 달성
지휘의 활동
1.지시: 구두(즉각 전달 but 왜곡)
서면(정확 but 낮은 동기부여로 늦은 업무처리)
2.명령: 상관이 부하직원에게 특정한 방식으로 뭘 하게함.
구두, 서면으로 요구
3.감독: 업무조사,확인 + 업무수행 적합성 평가→결과인정,교정
4.조정: 집단구성원이 함께 조화를 이루며 일 하도록
리더십,동기부여,의사소통,주장행동,조정,협력,갈등,스트레스관리
지휘기능과 관련된 12가지 기술적 활동
“더글라스”
1.건강기관,환자,대상자,간호인력을 위한 현실적 간호목표 설정
2.일반간호사에게 할당된 대상자요구에 우선순위
3.지지적 서비스제공하는 부서간에 조정,효율성 고려
4.일반간호사 활동범위안에서 모든활동의 책임 규명
5.안전,지속적인 간호 제공
6.업무할당의 다양성, 개인적발달에 대한 욕구를 고려
7.교육,상담,평가을 통해 일반간호사에게 지도자의 유용성 확인
8.할당된 업무를 통해 따라오는 간호사들을 신뢰
9.사건에 대한 반응을 설명할수 있는 행동규약 해석
10.응급상황에서 일어난 과정 설명
11.간결명료한 공식적, 비공식적 지휘 사용
12. 간호의 질을 사정하는 관리통제 과정 사용

참고자료

· 염영희. 간호관리학. 개정7판. 경기도 파주: 수문사:2020