[경영] 지식경영

목차

◎지식의 중요성이 인식된 배경요인

◎지식의 개념과 요소

◎지적자원의 관리를 위한 조직의 능력(케이퍼빌리티)
-케이퍼빌리티의 구조

◎지식창조 프로세스(창조 프로세스)
◎케이퍼빌리티의 발견 및 디자인 - 지력혁신을 위한 선행요소 -

◎지식감사 - 조직적인 지식변환 실태파악 -

◎하이퍼 택스트형 조직

본문내용

◎지식의 중요성이 인식된 배경요인

노나카는 앞으로의 기업생존의 여부는 지식을 조직이 얼마만큼 중요시 하며 어떻게 관리하며 어떻게 활용하느냐 하는데 달려 있다고 말한다. 과거의 고성장 저효율시대가 막을 내리고 다가오는 저성장 고효율 시대에 경쟁우위를 차지하기 위해서는 지식기반의 새로운 가치창조에 있다는 것이다.
저자가 이러한 주장의 근거로서 제시한 현대기업의 새로운 조직시스템의 형태로서 가상기업, 모듈기업, 리엔지니어링을 예시한 것도 이러한 변화의 근본에 있는 지식의 중요성과 함께 과거 효율성을 우선시한 노력이 다른 차원에서의 지식기반형 가치창조로 변하였음을 말하고자 함이었다.
“요구되고 있는 것은 효율화(비용, 시간단축)에 의존하는 경쟁우위의
추구가 아니라, 가치의 경쟁우위(창조적 가치우위성)이다”
ο더군다나 기업의 원가절감의 노력과 같은 효율성측면의 노력과 상관없이 이제 소비자에게는 “동질적인 제품의 차별화”는 더 이상 유효한 전략이 될 수 없다. 과거 소품종 대량 생산의 체제보다 다품종 소량생산, 고품질, 고가격의 상품시장이 점차 매력적인 시장으로 부상하고 있다.

참고자료

· 없음