[사회복지경영론] 복지경영의 전개와 사회규범

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사회서비스기관의 경영자들은 일부 계급적 차별, 인종차별, 빈곤, 노인차별, 그리고 문화적 다양성 문제에 대한 탈권한 부여(disempowerment)의 요소들을 인지하고 문제를 다뤄야 한다. 다시 말해서 사회서비스기관들은 스스로가 가치, 도덕, 차별이라는 세 가지(triad) 영향권 내에 있다는 점을 인식하여야 한다.
경영자가 운영해야 하는 조직은 관련된 상황과 환경 내에 존재한다. 사회복지서비스를 공급하기 위해 전념해야 하는 기관의 경영자는 조직경영의 본질적인 요구사항을 만족시키는 것과 고객의 서비스에 대한 기관의 대응을 최적화 시키려는 것 사이의 간극을 메우는 방법을 찾아야 한다(D. Hardina et al., 2007: 53).
연구문헌에는 조직관리에 대한 지식과 기술의 일반화 가능성 내지는 변환 가능성에 관하여 상당한 논의가 있어 왔다. 연구문헌은 경영학이 전반적으로 다른 영역들에 비하여 우세한 패러다임을 지니고 있다고 시사한다(Patti, 2000: 7).

참고자료

· 사회복지의 이해 : 윤찬영 저, 정민사, 2017
· 한국 사회복지실천과 복지경영 : 최성균/이준우 저, 파란마음, 2017
· 사회복지 사례관리 : 이채석 저, 어가, 2017
· 사회문제와 사회복지 : 최선화, 박광준 외 3명 저, 양서원, 2014
· 사회복지 행정실무 : 이세형 저, 양성원, 2017
· 사회복지행정의 이해 : 강종수 저, 학지사, 2019
· 사회복지서비스 : 한국산업인력공단, 진한엠앤비, 2015
· 사회복지정책입문 : 김태성 저, 청목출판사, 2018
· 인간행동과 사회환경 - 고명수/이승현 외 3명 저, 정민사, 2018
· 지역사회복지와 사회복지시설 : 이병록 저, 청목출판사, 2007
· 사회복지조사방법론 : 최창현, 황민철 저, 윤성사, 2018
· 사회복지실천론 : 이영분/김기환 등 저, 동인, 2010