사례관리의 의의

목차

1) 욕구 중심적 실천
2) 반응적인 서비스
3) 옹호기회의 증대
4) 보호의 연속성과 책임성의 증대
5) 기관 내, 기관 간의 통합증대
6) 클라이언트의 입장에서의 의의
7) 지역복지의 관점에서의 의의
8) 참고문헌

본문내용

1) 욕구 중심적 실천

사례관리는 현존하는 서비스에 개인의 욕구를 맞추는 것이 아니라, 서비스를 클라이언트의 욕구에 적합하도록 만드는 데 적극적이어야 한다. 즉, 기존의 서비스에서 시작하기보다 욕구에서 시작한다. 개인은 어느 한 가지의 욕구보다는 잠재적인 욕구를 포함하여 복합적인 욕구를 지니는데, 특히 노인이나 장애인의 경우 의료, 보건, 사회복지, 주거 등에 대한 욕구들이 동시에 존재한다. 이러한 인식에서 사례관리는 서비스 이용자의 전반적인 욕구 충족을 목표로 한다.

2) 반응적인 서비스

과거의 서비스는 중앙공급식의 일률적인 형태가 대부분으로, 다양한 개인적 특성을 충분히 반영해 주지 못했다. 이러한 균일적 ㆍ 획일적인 서비스는 욕구가 다양화되고 고도화되어 가는 오늘날의 현실에 더 이상 부합되지 않는다. 사례관리는 선택기회의 증대, 클라이언트와 보호자의 참여 강조, 장기적인 욕구 관리 등의 방법을 통해 서비스를 보다 반응적으로 개발하는 데 적극적이어야 한다.

참고자료

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· 사회복지 사례관리 : 이채석 저, 어가, 2017
· 상담이론과 실제 / 양명숙, 김동일, 김명권 외 2명 저 / 학지사 / 2013
· 사회복지행정의 이해 : 강종수 저, 학지사, 2019
· 사회복지서비스 : 한국산업인력공단, 진한엠앤비, 2015
· 사회복지정책입문 : 김태성 저, 청목출판사, 2018
· 지역사회복지와 사회복지시설 : 이병록 저, 청목출판사, 2007
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