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클라이언트는 19세의 젊은 남자이며 사회복지사와의 첫 면담에서 다분히 적대적인 태도를 취하고 있다. 이러한 경우 사회복지사가 취할 수 있는 기술

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한컴오피스
최초등록일 2023.05.06 최종저작일 2023.05
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클라이언트는 19세의 젊은 남자이며 사회복지사와의 첫 면담에서 다분히 적대적인 태도를 취하고 있다. 이러한 경우 사회복지사가 취할 수 있는 기술
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    목차

    Ⅰ. 서론

    Ⅱ. 본론
    1. 비자발적인 클라이언트
    2. 비자발적 클라이언트에 대한 개입기술
    3. 나의 의견

    Ⅲ. 결론

    Ⅳ. 참고문헌

    본문내용

    Ⅰ. 서론

    분명한 목적과 계획이 없이, 비자발적이며 적대적인 태도를 취하는 클라이언트와 상호작용하는 것은 상담사로서 까다로운 과제일 수 있다. 사회복지사와 클라이언트 간의 상호작용에서 클라이언트가 비협조적이거나 적극적으로 참여하지 않을 때, 사회복지사는 적절한 기술을 사용해 상호작용을 원활하게 하고, 신뢰 관계를 형성해야 한다. 특히, 이러한 클라이언트는 상황을 제어하려는 경향이 있기 때문에, 상호작용에서 대응 방법을 고민하는 것이 중요하다.
    이에 따라, 이번 글에서는 비자발적인 클라이언트와의 상호작용에서 적용할 수 있는 기술을 소개하고자 한다. 적절한 기술을 사용해 상호작용을 원활하게 하고, 신뢰 관계를 형성해야 한다. 이에 대해 본론에서 자세히 다루어 보겠다.

    Ⅱ. 본론

    1. 비자발적인 클라이언트

    비자발적인 클라이언트란, 상담이나 치료를 받기를 거부하거나, 긴장감과 불안으로 인해 대화를 거의 나누지 않거나 말을 끊는 등의 비협조적인 태도를 보이는 클라이언트를 말한다. 이러한 클라이언트와 상호작용하는 것은 상담사나 사회복지사에게 매우 어려운 일일 수 있다. 이는 클라이언트의 비협조적인 태도로 인해, 상호작용을 조절하기 어렵고, 클라이언트와의 신뢰 관계를 형성하기 어렵기 때문이다.

    참고자료

    · 윤순임, 「현대상담 심리치료의 이론과 실제」, 중앙적성출판사, 2011
    · Richard Nelson Jones, 「상담 및 치료의 이론과 실제」, 김성봉 외 역, 시그마프레스, 2016
    · 김세진 외, 「사회복지사가 말하는 사회복지사」, 부키, 2013
    · 정원철, 「사회복지상담」, 양서원, 2016
    · Bob Shebib, 「사회복지 상담심리학」, 학지사, 2006
    · 김채윤, 「사회학개론」, 서울대학교출판부, 1989
    · 문수백, 「연구방법의 실제」, 학지사, 2011
    · 설진화, 「사회복지실천 기술론」, 양서원, 2010
    · 엄명용 외, 「사회복지실천기술의 이해」, 학지사, 2008
    · 양옥경 외, 「사회복지실천론」, 나남출판, 2000
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    • 1. 비자발적인 클라이언트
      비자발적인 클라이언트는 상담 과정에 적극적으로 참여하지 않거나 상담의 필요성을 인정하지 않는 경우를 말합니다. 이러한 클라이언트들은 상담에 대한 동기부여가 부족하거나 상담에 대한 부정적인 인식을 가지고 있는 경우가 많습니다. 이들에게 상담의 필요성과 효과성을 충분히 설명하고 상담 과정에 적극적으로 참여할 수 있도록 동기부여하는 것이 중요합니다. 또한 클라이언트의 저항을 이해하고 공감하는 태도로 접근하여 신뢰관계를 형성하는 것이 필요합니다. 상담사는 클라이언트의 자율성을 존중하면서도 변화를 위한 개입을 시도해야 합니다. 이를 위해 클라이언트의 특성과 상황을 면밀히 파악하고 개인화된 개입 전략을 수립해야 합니다.
    • 2. 비자발적 클라이언트에 대한 개입기술
      비자발적 클라이언트에 대한 개입기술은 상담 과정에서 매우 중요합니다. 먼저 상담사는 클라이언트의 저항을 이해하고 공감하는 태도로 접근해야 합니다. 이를 통해 신뢰관계를 형성하고 클라이언트의 동기를 높일 수 있습니다. 또한 상담사는 클라이언트의 관심사와 요구사항을 파악하여 이를 반영한 개입 전략을 수립해야 합니다. 예를 들어 클라이언트의 관심사에 초점을 맞추거나 실제적인 도움을 제공하는 등의 방식으로 접근할 수 있습니다. 한편 상담사는 클라이언트의 자율성을 존중하면서도 변화를 위한 개입을 시도해야 합니다. 이를 위해 단계적이고 점진적인 개입 방식을 활용하거나 클라이언트의 저항을 최소화하는 방식으로 접근할 수 있습니다. 또한 상담 과정에서 클라이언트의 진척 상황을 지속적으로 모니터링하고 피드백을 제공하는 것도 중요합니다. 결국 비자발적 클라이언트에 대한 개입기술은 클라이언트의 특성과 상황을 면밀히 파악하고 이에 맞춘 개별화된 접근 방식을 활용하는 것이 핵심입니다. 상담사의 전문성과 창의성이 요구되는 영역이라고 할 수 있습니다.
  • 자료후기

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      비자발적인 클라이언트와의 상호작용에서 사회복지사는 클라이언트의 심리적 상태를 이해하고, 개인적인 접근법, 포용적 태도, 참여적 태도, 감정적 지지 등의 기술을 적용해야 한다.
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