((강추자료A+)) 부자갑질의 개념과 갑질용어 발생 주요 사건들과 갑질 원인과 갑질사회 해소방법

소개

"((강추자료A+)) 부자갑질의 개념과 갑질용어 발생 주요 사건들과 갑질 원인과 갑질사회 해소방법"에 대한 내용입니다.

목차

1. 갑질의 의미
1) 갑과 을의 의미
2) 갑을 관계 형성
3) 갑질 현상의 원인
4) 갑질문화와 사회 확산의 현실

2. 갑질 어원 발생 사건들
1) 라면상무 사건
2) 빵회장 사건
3) 남양유업 대리점 사건

3. 갑질의 발생원인
1) 리더 원인론
2) 문화 원인론
3) 이기주의와 자기중심주의
4) 갑질을 심화시킨 한국 사회의 역사적 배경

4. 갑질사회 해소방법 - 갑질 문제 해결방안
1) 문제 내용 공개와 해결 노력
2) 도덕과 윤리 교육의 강화
3) 갑질자에 대한 지식 보충
4) 도덕과 윤리 교육을 강화
5) 존중과 배려하는 문화 확산
6) 자발적인 사회적 책임 실천
7) 규정을 지키고 제대로 이행하게 하는 것
8) 양질의 일자리 창출
9) 자신의 행동에 대한 정확한 인식과 잘못에 대한 반성
10) 두려움에 맞서는 용기

본문내용

1) 갑과 을의 의미
갑질은 갑과 질을 결합한 혼종어이다. 갑질의 갑은 갑을관계에서의 갑이고, 계약서를 쓸 때 계약하는 상호 간에 우선권을 가진 사람을 일컬으며, 차례나 등급을 매길 때 첫째를 이르는 말이다. 그러나 갑질의 질은 낮잡는, 혹은 비아냥거리는 뉘앙스의 어떤 행동을 지칭하는 접미사이다. 즉, 갑질은 윗사람이 아랫사람에게 자신의 위치를 과시하며 멋대로 부리는 행동이라는 말이다.
갑과 을의 의미와 갑질 갑(甲)과 을(乙)은 두 개 이상의 사물이 있을 때 그중 하나의 이름을 대신하여 이르는 말로 사용되기도 한다. 그러나 갑질에서 ‘갑’은 차례나 등급을 매길 때 첫째, 을(乙)은 차례나 등급을 매길 때 둘째를 이르는 말이다. ‘질’은 일부 명사 뒤에 붙어 주로 좋지 않은 행위에 비하하는 뜻을 더하는 접미사이다.
사회 구성원이 일반적으로 정도를 넘는 행위로 인식하는 것은 갑질에 속한다. 을은 자신의 필요나 지식적 한계 등으로 갑의 행위를 용인하거나 잘못 인식할 수 있기 때문이다.

2) 갑을 관계 형성
‘갑’과 ‘을’은 원래 계약서상에서 계약 당사자를 순서대로 지칭하는 법률 용어다. ‘갑은 을에게 필요한 조치를 취할 수 있다’는 식이다. 통상 ‘갑’이 ‘을’보다 상대적으로 지위가 높은 당사자일 경우가 많다. 여기서 권력적 우위인 쪽을 ‘갑’, 그렇지 않은 쪽을 ‘을’이라 부르며 ‘갑을 관계를 맺는다’는 표현이 생겨났다. 지금은 대기업과 협력업체, 업주와 종업원, 상사와 직원, 고객과 서비스업체까지 폭넓게 쓰이고 있다.
갑질이라는 용어가 생긴 지 얼마 되지 않은 2014년 12월 5일 발생한 대한항공 땅콩회항 사건을 계기로 울트라 갑질과 슈퍼(super) 갑질이라는 표현도 있다.
양자는 현저하게 큰 힘을 가진 사람에 의한 갑질 또는 현격한 힘의 차이에서 발생하는 갑질을 표현한 것이다. 하지만 울트라(ultra, 최고) 갑질은 상대적으로 우위에 있는 자가 상대방에게 매우 오만무례하게 행동하거나 이래라저래라 하며 제멋대로 구는 짓이라고 규정하여 사용하는 사람들도 있다.

참고자료

· 조선일보(2013.04.30).
· 한국사회와 갑질문화 이진호 / 이담북스 / 2018.10.31
· 쿠키뉴스(2013.04.30)
· 아시아경제(2013.08.26).
· 경향신문(2013.01.28).