[A+과제]스마트폰 판매촉진 활동보고서

소개

-경영학과 서비스경여실무 강의에서 수행한 과제
-스마트폰 판매촉진 활동 보고서 작성
-수석졸업
-과제 점수 A+

목차

1. 시장 현황
2. SWOT
3. STP
4. 4P
5. 판매촉진 활동 계획서
6. 판매촉진 활동 기획서
7. 판매촉진 활동 준비 확인서
8. 장비 점검표
9. 물품 점검표
10. 매출고(액)=>20%↑
11. 이용자 수
12. 참가자 수
13. 계약 건수
14. 1인당 소비액
15. 고객 만족도
16. 종합 결과(장비 물품 적정성)
17.참고자료

본문내용

1. 시장 현황
2020년 스마트 폰 시장 규모가 코로나 19로 인해 작년 보다 11%p 역 성장할 것이라는 전망이 나옴.
재택근무로 인한 모바일 기기 수요 증가, 각국의 소비 활성화를 위한 지원금 지급, 제조사와 이동통신사의 제품 가격 인하 등의 영향을 받은 것으로 나타남.
올해 삼성전자가 2억 6500만대를 출하해 21%의 시장점유율로 1위를 유지하고, 애플이 1억 9200만대(15.3%)를 출하해 2위에 올라설 것으로 예상.
또한 내년 경제 회복과 5G, 폴더블 디스플레이 같은 신기술의 영향으로 스마트 폰 시장이 올해 대비 9%p 성장할 것으로 예측.
국내 스마트 폰 시장 점유율은 삼성전자가 갤럭시 노트20, 9월 갤럭시 Z폴드2, 갤럭시Z 플립 5G까지 전략 스마트 폰 신제품을 출시하면서 전 분기 69.4%에서 72.3%로 상승하면서 1위를 차지함.
반면, 애플과 LG전자의 점유율은 떨어져 두 제조사 모두 10% 미만을 기록.
애플은 작년 동기(9.8%)보다 0.9%포인트 떨어진 8.9%였고, LG전자는 작년 동기(11.7%)보다 2.1%포인트 떨어진 9.6%였음.
다만, 애플은 현재 아이폰12 시리즈가 크게 흥행하면서 4분기에 점유율이 상승할 것으로 전망 됨. 이에 따라 4분기에는 삼성전자 점유율이 다소 줄어들 것으로 예상 됨.

<중 략>

시 장 환 경
분 석
제품 및 소비자 특성
- 제품 시장 환경으로는 전문점 판매로, 해당 제품의 전문가들이 있기 때문에 제품 구매 시 제품에 대한 정보를 수집하는데 있어 용이함. 또한 다른 제품과 비교분석 및 전문가에게 제품 추천을 받을 수 있으며 추후 서비스 (A/S)를 제공받기에 편리함. 따라서 전문매장에 대한 시장수요는 앞으로도 꾸준히 증가할 것으로 보임.
- 제품특성으로는 갤럭시 노트20은 전 모델 대비 더욱 선명해지고 밝아진 화면과 S펜의 리얼한 필기 감, 화면이 꺼진 상태에서도 효율적 작업이 가능해 지는 등 기존 보다 더욱 더 업그레이드 된 시스템을 이용할 수 있음. 또한 고가의 카메라를 구매하지 않아도 최상의 화질을 구현해내는 카메라 렌즈로 더욱 더 실감나는 사진 및 동영상 촬영이 가능함.

참고자료

· 올해 스마트폰 시장 11% 역성장... 삼성전자 1위 유지·애플 2위 탈환, 아주경제,(2020.09.06)
· https://www.ajunews.com/view/2020*************
· 10명중 7명은 삼성폰 쓴다! 삼성 스마트폰 국내 시장 점유율 70% 넘었다…사상 처음, 갓잇코리아,(2020.11.15)
· https://post.naver.com/viewer/postView.nhn?volumeNo=29971476&memberNo=42690419&vType=VERTICAL