학교사회복지 사례관리

목차

1. 사례관리에 대한 이해

2. 사례관리의 특징

3. 사례관리의 운영체계

4. 사례회의의 기능

5. 사례관리의 과정
1) 사례관리 초기과정
2) 사례관리 사정과정
3) 사례관리 개입계획과 실행
4) 사례관리 평가와 종결

6. 참고문헌

본문내용

사회복지실천에서 사례관리(Case Management)는 복합적인 욕구를 가진 클라이언트를 대상으로 다양한 영역에서 맞춤식 통합형 서비스를 연계하기 위한 실천방법으로 활용되고 있다. 사회복지사는 사례관리에 대한 이해와 사례를 활용한 사례관리 역량강화를 위한 노력을 지속적으로 해야 한다.
사례관리는 클라이언트 중심철학이며 적극적인 지역사회보호를 강조하는 실천방법으로 자원관리와 조정 등의 간접적 서비스 제공과 클라이언트와 환경체계를 사정하여 클라이언트의 다양한 욕구를 만족시킬 수 있는 서비스 제공과 연결, 직접적 서비스도 제공함으로써 인간을 둘러싼 환경에 대한 종합적인 사정이 이루어져야 한다. 이런 점에서 체계이론과 생태체계이론이 이론적 배경이 된다.
학교현장에서 사회복지사에게 중요한 업무 중 하나가 사례관리라는 점에서 사례관리에 대한 이해는 매우 중요하다.

1) 사례관리에 대한 이해
사례관리는 클라이언트에게 있어서 도움이 필요한 영역을 확인하여 그들을 도울 수 있는 개인적인 자원과 지역사회 자원을 연결하는 것으로 사람을 돕는 방법의 하나이며, 문제해결의 과정이다.
목슬레이(Moxley, 1989)는 "복합적인 욕구를 지닌 사람들의 기능 함양과 복지를 위한 공식적 ․ 비공식적 자원과 활동의 망을 구축하고 조정 및 유지하는 것"으로 사례관리를 이해하였다. 조흥식 외(2000)는 사례관리는 장애인, 노인, 정신질환자 등의 주로 장기적 문제를 가진 클라이언트를 대상으로 사례관리자가 오랜 시간 동안 책임지고 필요로 하는 서비스를 다양한 원천으로부터 동원하여 연결하고 모니터하는 활동이라고 하였다.

참고자료

· 사회복지의 이해 : 윤찬영 저, 정민사, 2017
· 한국 사회복지실천과 복지경영 : 최성균/이준우 저, 파란마음, 2017
· 사회복지 사례관리 : 이채석 저, 어가, 2017
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· 사회복지서비스 : 한국산업인력공단, 진한엠앤비, 2015
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