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A+ 간호관리학 실습 사전학습

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최초등록일 2023.03.20 최종저작일 2022.09
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A+ 간호관리학 실습 사전학습
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    목차

    1. 다음 간호관리학 용어를 설명하시오.
    1) 간호관리과정(management)
    2) 간호전달체계(Nursing care Delivery System)
    3) 포괄수가제(diagnosis-related group, DRG)
    4) 서비스마케팅 믹스(service Marketing Mix, 4P)
    5) 환자분류체계(parent classification system)
    6) 지속적인 질 향상(continuous quality improvement, CQI)
    7) 의료기관인증제도(hospital accreditation)

    2. 질 향상 활동 자료분석 도구의 개념과 활용도를 설명하시오.
    1) 인과관계도
    2) 흐름도
    3) 히스토그램
    4) 파레토 차트
    5) 런 차트
    6) 레이더 차트

    3. 핵심 간호술 중 입원관리하기 수행절차 및 통증, 낙상, 욕창 사정 후 간호중재 내용을 설명하시오.
    1) 핵심 간호술 입원관리하기 수행 절차
    2) 통증 사정도구 제시 및 사정 결과에 따른 간호중재 내용
    3) 욕창 사정도구 제시 및 사정 결과에 따른 간호중재 내용
    4) 낙상 사정도구 제시 및 사정 결과에 따른 간호중재 내용

    본문내용

    1. 다음 간호관리학 용어를 설명하시오.
    1) 간호관리과정(management) :
    - 조직의 의도된 목표를 달성하는 과정으로서, 기획, 조직, 인사, 지휘, 통제 과정을 거치며 이는 다시 기획으로 피드백되어 반복적으로 순환하는 일련의 과정이다.

    기획 : 간호관리의 첫 번째 과정으로 조직이 당면하고 있는 상황을 분석하여 조직이 달성해야 할 목표를 설정하고 그 목표를 효율적으로 달성하기 위한 구체적인 행동방안이나 방법들을 미리 결정하고 계획하는 과정
    조직 : 기획단계에서 계획된 업무를 수행하기 위해 조직이 동원할 수 있는 인적・물적 자원과 그 역할을 엮어주는 기능
    인사 : 조직목표를 효율적으로 달성하기 위해 유능한 조직구성원을 확보하고 적합한 업무를 배정하여 조직의 성과를 극대화하고, 구성원의 능력을 육성・개발하여 유능한 인재를 보유하는 인적자원관리
    지휘 : 조직구성원들이 개개인에게 부여된 직무를 원활하게 수행하도록 지도하고 격려하며 영향을 미치는 과정
    통제 : 실제 수행된 업무의 성과가 계획된 목표나 기준(표준)과 일치하는지를 확인하고, 이를 통해 이전에 설정하였던 조직의 목표나 목표 성취에 필요한 계획을 수정하는 과정

    2) 간호전달체계(Nursing care Delivery System) :
    - 효과적으로 간호를 제공하기 위하여 업무분담을 통하여 간호업무를 전달하고 업무수행을 하는 것을 말한다.
    사례방법
    : 가장 오래된 간호전달체계로서 간호사 각자가 환자의 요구에 맞는 간호를 수행할 책임을 담당하며, 간호사가 분담을 받은 환자에 대해 총체적 간호를 실시하는 방법이다.
    기능적 분담방법
    : 간호업무의 분업에 기초를 두는 것으로, 간호하는 수행하여야 할 특정한 업무를 분담 받아서 하게 되는 것이 특징이며, 간호사의 업무분담은 효율성에 기초를 둔다. 예를 들어 투약담당, 처치담당, 기록담당 등으로 간호업무를 분담하여 실시하는 방법이다.

    참고자료

    · 없음
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    • 1. 간호관리과정
      간호관리과정은 간호 실무에 있어 매우 중요한 부분입니다. 이는 체계적이고 과학적인 접근을 통해 간호 서비스의 질을 향상시키고, 환자 중심의 간호를 제공하는 데 도움이 됩니다. 간호관리과정은 크게 사정, 진단, 계획, 수행, 평가의 5단계로 구성되며, 각 단계에서 간호사의 전문성과 의사결정 능력이 요구됩니다. 특히 사정 단계에서 환자의 건강 상태와 요구를 정확히 파악하는 것이 중요하며, 이를 바탕으로 적절한 간호 진단을 내리고 개별화된 간호 계획을 수립해야 합니다. 또한 간호 수행 과정에서 환자의 반응을 지속적으로 모니터링하고 평가하여 필요에 따라 계획을 수정하는 것이 필요합니다. 이를 통해 간호사는 환자의 건강 증진과 삶의 질 향상을 도모할 수 있습니다.
    • 2. 간호전달체계
      간호전달체계는 간호 서비스를 효과적이고 효율적으로 제공하기 위한 방법론입니다. 이는 간호 인력, 자원, 정보 등을 체계적으로 관리하고 조직화하여 환자 중심의 간호를 실현하는 데 도움이 됩니다. 대표적인 간호전달체계로는 팀 간호, 사례 관리, 일차 간호 등이 있습니다. 각 체계는 장단점이 있으므로 의료기관의 특성과 환경, 간호 인력의 역량 등을 고려하여 적절한 체계를 선택하는 것이 중요합니다. 또한 간호전달체계를 효과적으로 운영하기 위해서는 간호사의 전문성 향상, 의사소통 및 협력 강화, 정보 관리 시스템 구축 등이 필요합니다. 이를 통해 간호 서비스의 질을 높이고 환자 만족도를 제고할 수 있습니다.
    • 3. 포괄수가제
      포괄수가제는 의료 서비스의 질 향상과 의료비 절감을 목적으로 도입된 의료 수가 체계입니다. 이 제도에서는 질병 또는 시술별로 일정 금액의 진료비를 지불하므로, 의료기관은 비용 절감을 위해 효율적인 진료 과정을 마련해야 합니다. 이를 통해 불필요한 검사와 처치를 줄이고, 환자 중심의 통합적인 진료를 제공할 수 있습니다. 또한 의료기관의 경영 효율성 제고와 의료비 지출 억제에도 기여할 수 있습니다. 그러나 포괄수가제 도입 시 의료기관의 수익 감소, 환자의 의료 접근성 저하 등의 우려도 있어 이에 대한 대책 마련이 필요합니다. 따라서 포괄수가제는 의료 서비스의 질과 효율성을 높이는 데 기여할 수 있지만, 다양한 이해관계자의 요구를 균형 있게 고려하여 점진적으로 도입되어야 할 것입니다.
    • 4. 서비스마케팅 믹스
      서비스마케팅 믹스는 서비스 기업이 고객의 요구를 충족시키고 경쟁력을 확보하기 위해 활용하는 핵심 전략 요소입니다. 이는 제품, 가격, 유통, 촉진 등의 전통적인 4P 요소에 서비스 특성을 반영한 추가 요소인 인적 자원, 물리적 환경, 프로세스 등을 포함하는 개념입니다. 의료기관에서도 이러한 서비스마케팅 믹스 전략을 활용하여 환자 중심의 서비스를 제공하고 경쟁력을 강화할 수 있습니다. 예를 들어 의료진의 전문성과 친절성, 의료 시설의 쾌적성과 편의성, 진료 프로세스의 효율성 등을 고려하여 차별화된 서비스를 제공할 수 있습니다. 또한 적정한 진료비 책정, 다양한 결제 방식 제공, 편리한 예약 시스템 운영 등을 통해 환자의 만족도를 높일 수 있습니다. 이처럼 서비스마케팅 믹스 전략은 의료기관이 환자 중심의 서비스를 제공하고 경쟁력을 확보하는 데 유용한 도구가 될 수 있습니다.
    • 5. 환자분류체계
      환자분류체계는 환자의 간호 요구도를 객관적으로 평가하고 이에 따른 적정 간호 인력을 배치하기 위한 도구입니다. 이를 통해 간호 서비스의 질을 향상시키고 간호 인력의 효율적 활용을 도모할 수 있습니다. 대표적인 환자분류체계로는 TISS(Therapeutic Intervention Scoring System), NEMS(Nine Equivalents of Nursing Manpower Use Score), GRASP(Grading System for Assessing Patient) 등이 있습니다. 이러한 체계는 환자의 생리적 상태, 간호 의존도, 간호 시간 등을 종합적으로 평가하여 환자를 등급화하고, 이에 따른 적정 간호 인력을 산정합니다. 이를 통해 간호사는 환자의 요구에 맞는 개별화된 간호를 제공할 수 있으며, 의료기관은 효율적인 인력 관리와 비용 절감을 달성할 수 있습니다. 다만 환자분류체계의 적용에 있어서는 의료기관의 특성과 환경을 고려하여 적절한 도구를 선택하고, 지속적인 모니터링과 개선이 필요할 것입니다.
    • 6. 지속적인 질 향상
      지속적인 질 향상은 의료기관이 환자 중심의 안전하고 효과적인 서비스를 제공하기 위해 노력하는 과정입니다. 이는 의료기관의 전반적인 운영 체계와 프로세스를 지속적으로 모니터링하고 개선하는 활동을 의미합니다. 주요 활동으로는 의료 오류 및 부작용 예방, 환자 만족도 향상, 의료 서비스의 효율성 제고 등이 있습니다. 이를 위해 의료기관은 다양한 질 향상 도구와 방법론을 활용할 수 있습니다. 예를 들어 PDCA 사이클, 6시그마, 린 경영 등의 방법론을 통해 문제를 체계적으로 분석하고 개선 방안을 도출할 수 있습니다. 또한 의료진의 역량 강화, 환자 참여 확대, 정보 시스템 활용 등을 통해 질 향상 활동을 지원할 수 있습니다. 이처럼 지속적인 질 향상 활동은 의료기관의 경쟁력 제고와 환자 안전 및 만족도 향상에 기여할 수 있습니다.
    • 7. 의료기관인증제도
      의료기관인증제도는 의료기관의 서비스 질과 안전성을 객관적으로 평가하고 인증하는 제도입니다. 이를 통해 의료기관은 체계적인 질 관리 체계를 구축하고, 환자에게 안전하고 신뢰할 수 있는 의료 서비스를 제공할 수 있습니다. 인증 기준에는 의료기관의 경영, 인력, 시설, 장비, 진료 프로세스 등 다양한 영역이 포함되며, 이를 충족하기 위해 의료기관은 지속적인 노력을 기울여야 합니다. 또한 인증 획득 후에도 주기적인 평가와 개선 활동이 필요합니다. 의료기관인증제도는 의료기관의 경쟁력 제고, 환자 안전 및 만족도 향상, 의료 서비스의 질적 향상 등에 기여할 수 있습니다. 다만 인증 준비와 유지에 따른 비용과 노력이 요구되므로, 의료기관은 이를 고려하여 인증 제도를 활용할 필요가 있습니다.
    • 8. 질 향상 활동 자료분석 도구
      질 향상 활동을 위한 자료분석 도구는 의료기관이 체계적이고 과학적인 방법으로 문제를 파악하고 개선 방안을 도출하는 데 도움을 줍니다. 대표적인 도구로는 파레토 차트, 히스토그램, 산포도, 상관관계 분석 등이 있습니다. 이러한 도구를 활용하면 의료기관은 의료 서비스 관련 데이터를 효과적으로 수집, 분석, 시각화할 수 있습니다. 이를 통해 문제의 원인을 파악하고, 우선순위를 설정하며, 개선 방안을 수립할 수 있습니다. 또한 지속적인 모니터링과 평가를 통해 개선 활동의 효과를 확인하고 지속적인 질 향상을 도모할 수 있습니다. 이처럼 질 향상 활동 자료분석 도구는 의료기관이 체계적이고 과학적인 방법으로 의료 서비스의 질을 향상시키는 데 기여할 수 있습니다.
    • 9. 입원관리하기 수행절차
      입원관리하기 수행절차는 입원 환자의 안전하고 효과적인 간호를 위해 필수적인 과정입니다. 이 절차에는 입원 등록, 환자 사정, 간호 계획 수립, 간호 수행, 퇴원 계획 수립 등이 포함됩니다. 먼저 입원 등록 단계에서는 환자의 기본 정보와 건강 상태를 확인하고 입원 동의서를 작성합니다. 이어서 간호사는 환자의 신체적, 심리적, 사회적 요구를 사정하고 이를 바탕으로 개별화된 간호 계획을 수립합니다. 간호 수행 단계에서는 계획에 따라 안전하고 효과적인 간호 중재를 제공하며, 환자의 반응을 지속적으로 모니터링합니다. 마지막으로 퇴원 계획 수립 단계에서는 환자의 퇴원 준비 상태를 평가하고, 퇴원 후 관리 계획을 수립합니다. 이러한 체계적인 입원관리하기 수행절차를 통해 간호사는 환자 중심의 안전하고 질 높은 간호를 제공할 수 있습니다.
    • 10. 통증 사정 및 간호중재
      통증 사정 및 간호중재는 환자의 안녕과 삶의 질 향상을 위해 매우 중요한 간호 활동입니다. 통증 사정 시 간호사는 환자의 주관적 보고, 생리적 지표, 행동적 반응 등을 종합적으로 평가해야 합니다. 이를 통해 통증의 원인, 양상, 강도 등을 파악하고 적절한 간호중재를 계획할 수 있습니다. 간호중재로는 약물 요법, 비약물 요법, 보완대체요법 등이 있습니다. 약물 요법은 진통제 투여를 통해 통증을 직접 완화하며, 비약물 요법은 온열 요법, 냉
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      Ai 리뷰
      간호관리학의 기본 개념과 간호실무 도구를 상세히 다루고 있으며, 실제 임상에서 활용될 수 있는 실용적인 내용으로 구성되어 있습니다.
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