태도의 본질과 형성과정을 기술하고 직무태도 유형별로 자신이 갖추어야 할 태도와 개선점을 논리적으로 솔직하게

소개

인간관계론
주제: 태도의 본질과 형성과정을 기술하고 직무태도 유형별로 자신이 갖추어야 할 태도와 개선점을 논리적으로 솔직하게 제시하시오

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 직무태도 유형
2. 직무태도 유형에 따라 스스로 갖추어야 할 태도와 개선점

Ⅲ. 결론

Ⅳ. 참고문헌

본문내용

태도의 사전적 정의는 ‘몸의 모양새나 마음가짐, 어떤 일이나 상황 등에 대해 취하는 입장’이다. 하지만 이러한 사전적 정의만으로는 태도가 가진 본질적 의미가 설명되지 않는다.
개인의 의식에 해당하는 태도는 개인의 행동 양태를 결정짓는 주요 요인 중 하나이다. 타인이나 다른 사물을 대상으로 특정한 태도를 취하는 것은 해당 대상에 대한 평가나 판단 등을 바탕에 두고 있다. 따라서 태도는 그 평가나 판단 그 자체에 해당하기도 하고, 본인의 평가나 판단을 표현하는 행위에 속하기도 한다. 결국 개인의 내적인 의식이 특정 대상을 향해 발현되는 방식이 곧 태도라고 할 수 있다.
태도는 크게 인지적 구성요소와 정서적 구성요소로 이루어져있다. 이때 정서적 구성요소는 평가적 구성요소라고도 일컫는다. ‘인지’란 외적인 자극을 받아들인 뒤 내적인 요소와 상호작용하는 과정을 의미한다. 따라서 태도의 인지적 구성요소는 이러한 과정을 통해 만들어진 것들을 뜻한다. 개인이 대상에 대해 가진 신념이나 정보가 여기에 해당된다.

참고자료

· 강진구,「조직에서 ‘태도’가 중요한 이유」, LRERI리포트, 2011
· Craig C. Pinder,『조직의 직무동기』, 학지사, 2014