롯데호텔 마케팅사례분석과 SWOT분석

최초 등록일
2020.02.06
최종 저작일
2020.01
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롯데호텔 마케팅사례분석과 SWOT분석 및 미래전략수립 레포트입니다.

자세한 내용은 목차를 참고하시고 많은 도움 되시길 바랍니다 !!

목차

1. 롯데호텔 기업소개
2. 롯데호텔 마케팅전략 사례분석
3. 롯데호텔 SWOT분석
4. 롯데호텔위한 새로운 마케팅전략 수립

본문내용

1. 롯데호텔 기업소개
롯데호텔은 1973년 서울을 시작으로 여러 체인을 보유한 국내 최대, 최고 의 특급 체인호텔이다. 또한 2009년 4월 프리미엄급 비즈니스 호텔인 롯데시티호텔마포를 오픈하며 새로운 시장을 개척한 롯데호텔은 2010년 9월에는 러시아 모스크바에 첫 해외 체인 ‘롯데호텔모스크바’를 오픈하였다. 그리고 롯데몰 김포공항 내 시티호텔 2호점인 객실 특화형 비즈니스 호텔 롯데시티호텔김포공항 을 오픈하며 편안한 휴식 뿐만 아닌 쇼핑, 레저 등 엔터테인먼트를 원스탑으로 즐길수 있다. 롯데호텔은 국내를 넘어 글로벌 리딩 호텔로 성장한다는 장기적 비전 아래 지속적으로 변화와 혁신을 추구하며 모든 부분에 걸친 Quality-Up을 위해 롯데호텔 전 직원이 지켜나가는 롯데호텔만의 정신이 있다.

2. 롯데호텔 마케팅전략 사례분석
(1) 고객유치전략
고객들을 끌어 모으기위한 마케팅 방법의 일종으로 롯데호텔에서는 여러 가지 패키지상품들이 존재한다. 다양한 패키지 상품들을 제공함으로써 고객들에게 다양한 서비스를 저렴한 가격에 이용 가능하게 한다. 계절에 따라 나오는 패키지 상품도 존재하고 또는 지금 현재 진행 중이 연극을 포함한 패키지 상품도 있다. 그리고 롯데월드와 연관된 패키지 상품도 존재한다. 그리고 어린아이들을 타켓팅한 캐릭터 룸도 존재한다. 이러한 다양한 패키지 상품으로 인해 롯데호텔의 수요가 늘고 있는 추세이다.

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