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많은 조직에서 종업원에게 임파워먼트하고 팀에게 업무를 할당함으로써 지식 근로자에 의해 인력의 성과를 개선하는 것이 조직 목표이다. 인적자원관리는 어떻게 이런 노력을 지원할 수 있는가.

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한컴오피스
최초등록일 2023.03.02 최종저작일 2023.02
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많은 조직에서 종업원에게 임파워먼트하고 팀에게 업무를 할당함으로써 지식 근로자에 의해 인력의 성과를 개선하는 것이 조직 목표이다. 인적자원관리는 어떻게 이런 노력을 지원할 수 있는가.
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    목차

    Ⅰ. 서론

    Ⅱ. 본론
    1. 임파워먼트란
    2. 임파워먼트 모델의 특성
    3. 임파워먼트 모델의 실천 과정
    4. 인적자원관리 차원의 지원
    5. 시사점 및 나의 견해

    Ⅲ. 결론

    Ⅳ. 참고문헌

    본문내용

    Ⅰ. 서론

    임파워먼트란 기업이 조직원들에게 권한위임을 통하여 조직원들이 가지고 있는 파워를 키워주고 강한 신뢰감을 줌으로써 구성원들이 가지고 있는 능력과 잠재력을 이끌어 내어 이를 통해 개인이 일하는데 동기부여가 되는 것을 말한다. 임파워먼트는 단순한 권한위임이 아닌 “직원들의 역량을 최대한 이끌어 내는 것”으로, 책임에 걸맞는 권한, 성공과 성과에 합당한 인센티브, 실패 후 재도전의 기회를 주는 제도 등을 모두 포함한다.
    조직에서 공동의 목표를 이룩함에 있어 역할을 분담하는 것은 너무나 중요한 일이다. 임파워먼트의 원리는 조직원들에게 권한을 위임하여 그들이 가진 파워를 키워주고 신뢰감을 강화함으로서 구성원들이 가지고 있는 능력과 잠재력을 이끌어 내어 이를 통해 일을 함에 있어 개인에게 동기부여가 되어 주는 것이다. 이는 단순 권한위임이 아닌 직원들의 역량을 최대치로 이끌어 내는 것으로, 책임에 맞는 권한과 성공, 성과에 합당한 인센티브를 제공하며, 실패 했다면 이후 재도전을 할 수 있는 기회 등 모든 것을 포함하고 있다. 그렇기에 많은 조직에서는 이와 같은 임파워먼트제도를 도입하여 팀에 업무를 할당함으로서 인적자원관리 차원에서 인력의 성과를 업그레이드 하는 것에 수많은 노력을 기울이고 있다.
    본론에서는 이러한 인적자원관리에 대해서 어떻게 종업원에게 임파워먼트하고 업무를 할당함으로써 성과를 내는 것을 지원할 수 있는지에 대해서 서술해 보도자 한다.

    참고자료

    · 고명수 외, 『인간행동과 사회환경』, 정민사, 2018
    · 이광자, 『인간관계와 의사소통의 실제』, 신광출판사, 2019
    · 김성준, 『조직문화 통찰』, 클라우드 나인, 2019
    · 안근용 외, 『조직문화가 전략을 살린다』, 플랜비디자인, 2019
    · 김종운, 『인간관계 심리학』, 학지사, 2017
    · 안효자, 『인간관계와 의사소통』, 수문사, 2018
    · 피터 센게, 『학습하는 조직』, 강혜정 역, 에이지21, 2014
    · 송영주, 『임파워먼트가 조직몰입에 미치는 영향에 관한 연구 : 조직문화의 조절효과를 중심으로』, 서울산업대학교 IT 정책전문 대학원, 2008
    · 문홍빈, 『임파워먼트를 위한 지역사회 조직 사례연구 : 광명YMCA 생활협동운동을 중심으로』, 사회복지대학원, 2000
  • AI와 토픽 톺아보기

    • 1. 임파워먼트(Empowerment)
      임파워먼트는 조직 내 개인이나 팀에게 의사결정 권한과 책임을 부여하는 관리 철학으로, 현대 조직의 경쟁력 강화에 필수적입니다. 이는 단순한 권한 위임을 넘어 직원들의 역량 개발과 자율성 증진을 통해 조직 전체의 효율성을 높입니다. 임파워먼트가 제대로 실행되면 직원 만족도 향상, 이직률 감소, 혁신 촉진 등 긍정적 결과를 가져옵니다. 다만 조직 문화, 리더십 스타일, 신뢰 기반 등 여러 요소가 성공적 구현에 영향을 미치므로 신중한 접근이 필요합니다.
    • 2. 임파워먼트 모델의 특성
      임파워먼트 모델의 핵심 특성은 권한 분산, 책임 공유, 투명한 소통, 신뢰 기반 관계 구축입니다. 이 모델은 위계적 조직 구조에서 벗어나 수평적 협력을 강조하며, 개인의 성장과 조직의 발전을 동시에 추구합니다. 특히 정보 공개, 의사결정 참여 기회 제공, 실패에 대한 관용적 태도 등이 특징입니다. 이러한 특성들은 조직 내 창의성과 주인의식을 높이지만, 동시에 명확한 목표 설정과 성과 평가 체계가 필요합니다.
    • 3. 인적자원관리(HRM) 지원 방안
      임파워먼트 실현을 위한 HRM 지원은 교육훈련, 경력개발, 보상체계 개선 등 다각적 접근이 필요합니다. 직원들이 의사결정 권한을 효과적으로 행사할 수 있도록 리더십 교육과 기술 훈련을 제공해야 합니다. 또한 성과 기반 보상, 경력 경로 다양화, 멘토링 프로그램 등을 통해 동기부여를 강화할 수 있습니다. 무엇보다 조직 문화 변화를 위한 경영진의 의지와 일관된 정책 추진이 중요하며, 정기적인 피드백과 평가를 통해 지속적 개선이 이루어져야 합니다.
    • 4. 임파워먼트 모델의 실천 과정
      임파워먼트 모델의 실천은 단계적 접근이 필수적입니다. 먼저 조직의 비전과 목표를 명확히 하고, 리더십 변화를 통해 신뢰 기반을 조성합니다. 다음으로 직원들에게 점진적으로 권한을 이양하면서 필요한 교육과 지원을 제공합니다. 의사결정 과정에 직원 참여를 확대하고, 성공 사례를 공유하여 조직 문화를 변화시킵니다. 마지막으로 성과를 측정하고 피드백을 반영하여 지속적으로 개선합니다. 이 과정에서 저항 극복, 명확한 책임 규정, 적절한 통제 메커니즘 유지가 성공의 핵심입니다.
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      Ai 리뷰
      임파워먼트 모델의 특성과 실천 과정, 인적자원관리 차원의 지원 방안들을 구체적으로 다루고 있으며, 시사점과 견해를 통해 임파워먼트와 효과적인 인적자원관리의 중요성을 강조하고 있다.
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