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사례관리의 등장배경

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최초등록일 2023.02.21 최종저작일 2023.02
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사례관리의 등장배경
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    목차

    1. 사례관리의 등장배경
    1) 사례관리 등장(도입)배경
    2) 한국의 사례관리 발전 배경

    본문내용

    사례관리의 등장배경

    1) 사례관리 등장(도입)배경

    사례관리는 미국에서 1970년대 후반부터 사회복지실천 방법의 하나로 주목을 받기 시작하였고, 1980년대에 이르러서야 사회복지서비스 분야에서 인정을 받기 시작하였다. 우리나라는 2000년대 이후부터 주요 실천 방법의 하나로 적용되기 시작하여, 최근에는 공공과 민간 차원의 다양한 사회복지실천 영역에서 활용되고 있다. 사례관리가 사회복지실천 분야에 등장하게 된 역사적 배경은 다양한 사회문화적 ․ 경제적 ․ 정치적인 측면에서 살펴볼 수 있으나 대체로 탈시설화, 사회인구학적 변화에 따른 서비스 욕구의 복합성, 서비스의 단편성과 비공식적 ․ 사회적 지지체계에 대한 인식의 증대 등이 등장 배경으로 이해할 수 있다.

    참고자료

    · 사회복지의 이해 : 윤찬영 저, 정민사, 2017
    · 한국 사회복지실천과 복지경영 : 최성균/이준우 저, 파란마음, 2017
    · 사회복지 사례관리 : 이채석 저, 어가, 2017
    · 사회문제와 사회복지 : 최선화, 박광준 외 3명 저, 양서원, 2014
    · 사회복지 행정실무 : 이세형 저, 양성원, 2017
    · 사회복지행정의 이해 : 강종수 저, 학지사, 2019
    · 사회복지서비스 : 한국산업인력공단, 진한엠앤비, 2015
    · 사회복지정책입문 : 김태성 저, 청목출판사, 2018
    · 인간행동과 사회환경 - 고명수/이승현 외 3명 저, 정민사, 2018
    · 지역사회복지와 사회복지시설 : 이병록 저, 청목출판사, 2007
    · 사회복지조사방법론 : 최창현, 황민철 저, 윤성사, 2018
    · 사회복지실천론 : 이영분/김기환 등 저, 동인, 2010
  • AI와 토픽 톺아보기

    • 1. 탈시설화
      탈시설화는 장애인과 노인 등 취약계층이 시설이 아닌 지역사회에서 자립적으로 생활할 수 있도록 지원하는 중요한 정책입니다. 이는 개인의 존엄성과 자기결정권을 존중하는 인권 중심의 접근으로, 시설 수용에서 벗어나 정상화된 삶을 영위할 수 있게 합니다. 다만 탈시설화 과정에서 충분한 지역사회 인프라, 주거지원, 일자리 창출, 의료 및 돌봄 서비스 등이 선행되어야 합니다. 성급한 탈시설화는 오히려 대상자들을 더욱 취약한 상황으로 몰아갈 수 있으므로, 단계적이고 체계적인 계획 수립이 필수적입니다. 장기적으로는 탈시설화를 통해 더욱 인간다운 사회를 구현할 수 있을 것으로 기대됩니다.
    • 2. 서비스의 단편화 및 복합적 욕구
      현대 사회에서 개인들은 주거, 의료, 교육, 고용, 심리사회적 지원 등 다양하고 복합적인 욕구를 가지고 있습니다. 그러나 현재 많은 사회서비스가 분절적으로 제공되어 서비스 간 연계 부족, 중복 또는 누락 문제가 발생합니다. 이는 서비스 이용자의 만족도 저하와 자원 낭비로 이어집니다. 복합적 욕구에 대응하기 위해서는 통합적 서비스 제공 체계 구축이 필요하며, 다양한 기관과 전문가 간의 협력과 조정이 중요합니다. 개인의 전체적 상황을 파악하고 맞춤형 서비스를 제공하는 통합 사례관리 접근이 효과적인 해결책이 될 수 있습니다.
    • 3. 한국의 사례관리 발전
      한국의 사례관리는 1990년대 후반부터 도입되어 지속적으로 발전해왔습니다. 초기의 개별 기관 중심 사례관리에서 벗어나 통합사례관리, 지역사회보호 중심의 접근으로 진화하고 있습니다. 특히 보건복지부의 통합사례관리 사업 확대와 지역사회통합돌봄 정책 추진은 긍정적 변화입니다. 그러나 여전히 사례관리자의 과다한 업무량, 전문성 부족, 기관 간 정보 공유 미흡 등의 과제가 남아있습니다. 앞으로 사례관리자의 처우 개선, 전문 교육 강화, 디지털 기반 정보시스템 구축 등을 통해 한국의 사례관리가 더욱 성숙해질 것으로 기대됩니다.
    • 4. 사회적 지원체계와 지지망
      개인의 안정적인 삶을 위해서는 공식적 사회서비스뿐만 아니라 가족, 친구, 이웃, 지역사회 조직 등으로 구성된 비공식 지지망이 중요합니다. 강력한 사회적 지원체계와 지지망은 개인의 심리적 안정감, 사회적 통합, 삶의 질 향상에 기여합니다. 현대 사회의 핵가족화, 지역공동체 약화로 인해 전통적 지지망이 약해지고 있으므로, 이를 보완하기 위한 공동체 기반 프로그램, 자조집단, 자원봉사 활성화 등이 필요합니다. 공식 서비스와 비공식 지지망의 유기적 연계를 통해 포괄적이고 지속가능한 사회적 안전망을 구축하는 것이 현대 복지사회의 핵심 과제입니다.
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      사례관리의 등장배경을 다양한 사회문화적, 경제적, 정치적 측면에서 상세히 설명하고 있으며, 한국의 사례관리 발전 배경도 잘 정리되어 있다.
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