국내 스타트업 기업 중 한 곳을 선정하여 해당 기업의 외부 환경을 분석하고, 향후 성공적인 경영을 하기 위한 개선방안

소개

과목명 : 경영학개론
주제 : 국내 스타트업 기업 중 한 곳을 선정하여 해당 기업의 외부 환경을 분석하고, 향후 성공적인 경영을 하기 위한 개선방안을 제시하시오.

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 기업의 외부환경 분석
1) 사회적 변화
2) 문화적 변화
3) 기술적 변화
4) 경제적 변화

2. 헤어짱 프로그램의 장단점 분석
1) 장점
2) 한계점

3. 개선방안 제시

Ⅲ. 결론

본문내용

기업 경영에 있어서 빅데이터 활용은 이제 미래의 이야기가 아닌 오늘 우리의 기술이 되었다. 이는 또한 IT나 제조업체, 쇼핑몰 등에서만 활용하는 기술이 아닌 미용실, 메이크업 관리실과 같은 뷰티업계에서도 필수적인 기반이 되었다. 특히 미용실을 방문한 고객들의 소비정보를 토대로 마케팅 방향을 설정해 타겟팅을 전개함으로 매출 증가를 극대화하는 사례가 늘고 있다. 이러한 기업의 외부환경을 분석하는 것이 필요한 까닭은 기업의 마케팅 목표 달성에 영향을 주는 기업 내부 및 외부 요인의 집합이 바로 마케팅 환경이기 때문이다. 즉 환경변화가 기업에 있어 가장 위협적인 요인으로 작용해 경영과 마케팅 목표 달성에 영향을 미치게 된다.
경영 및 마케팅 환경의 변화는 기업에 많은 시장기회를 제공하는데 소득수준의 향상 및 구매력의 증대는 예컨대 양문형 냉장고나 에어컨과 같은 새로운 시장기회를 가능하게 했다. 환경변화는 기업의 경영에 있어 끊임없이 새로운 기회와 동시에 위협요인을 제공하는 까닭에 성공적 마케팅을 위해 지속적인 환경변화에 대한 관심이 요구된다.
이러한 측면에서 미용실의 고객관리프로그램인 CRM으로 스타트업에 성공한 '헤어짱'시스템을 선정하여 이 스타트업의 외부환경 분석과 미래의 성공적인 경영을 위해 어떠한 개선방안이 필요할지 찾아보고자 한다.

참고자료

· 중앙일보 2019.05.07. ‘빅데이터가 뷰티를 만나면…개인맞춤 화장품 나온다’
· 콘덴타 매거진 '2분안에 보는 4차 산업혁명 완벽정리!‘
· 인공지능과 4차 산업혁명의 미래 (십 대가 알아야 할,인간의 삶,사회 그리고 컴퓨터 과학 기술을 함께 보다!) 전승민 저 | 팜파스 | 2018.05.20.
· 경영전략론 (지속적 경쟁우위를 위한) 김승경 저 | 학산미디어 | 2017.08.24