[관광교통업의 특성] 관광교통업경영의 특징

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최근 들어 수요를 늘리기 위한 교통업은 항공사의 호텔경영 등 관계사간의 연계판매를 강화하므로 경영이익을 확충하고 있는데, Pan Am의 Intercontinental Hotel, United Airlines의 Western International, Swissair의 Prohotel, KLM의 Goelden Turip, TWA의 Hilton, Ansett의 Gareway Inns, Varig의 Tropical Hotel, JAL의 Okura Hotel, KAL의 W지 Resort Hotel 등을 좋은 예로 들 수 있다. 호텔 등의 관광 상품과 항공사나 다른 교통수단의 연계는 사고시 손님의 케어에 어려움을 겪을 수 있는 항공사 자체의 문제를 해결할 뿐만 아니라 신뢰와 스케줄 등의 용이함이 함께 할 수 있는 믿음을 줄 수 있고, 연계상품의 의미로 축적된 관광 상품의 원천으로서 중심된 항공사 등의 신뢰는 곧 소비자의 선호욕구로 이어질 수 있을 것으로 보인다.

참고자료

· 경영학 - 최수형/추교완 외 1명 저, 피앤씨미디어, 2013
· 2018 재미있는 경영학 워크북 - 최중락 저, 상경사, 2018
· 조직문화가 전략을 살린다 : 안근용, 조원규 외 1명 저 / 플랜비디자인 / 2019
· 경영학의 이해 - 이규현 저, 학현사, 2018
· 조직과 인간관계론 - 이택호/강정원 저, 북넷, 2013
· 사례중심의 경영학원론 - 김명호 저, 두남, 2018
· 내일을 비추는 경영학 - 시어도어 레빗 저/정준희 역, 스마트비즈니스, 2011
· 경영학의 진리체계 - 윤석철 저, 경문사, 2012
· 조직과 인간관계론 - 이택호/강정원 저, 북넷, 2013
· 국제경영학 - 김신 저, 박영사, 2012
· 경영학원론 - Gulati Mayo 외 1명 저, 카오스북, 2016