의사소통 네트워크 유형과 특징

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목차

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본문내용

의사소통 네트워크 유형
- 사슬형
- Y형
- 수레바퀴형
- 원형
- 완전연결형

< 공식적 의사소통 >
- 상의하달식 (하향적) 의사소통 : top-down
- 하의상달식(상향적) 의사소통 : bottom-up
- 수평적(횡적) 의사소통 : horizontal communication
- 대각적 의사소통; giagonal communication

< 비공식적 의사소통(nformal communication) >
- 포도덩굴(grapevine)의사소통

<중 략>

*. 의사소통 네트워크★★★
(1) 사슬형 (chain type)
- 공식적인 명령계통과 수직적인 경로를 통해 정보의 전달이 위에서 아래로만 이루어지는 형태
- 단순한 문제를 신속, 정확하게 전달하기 때문에 신속성과 효율성이 비교적 높지만,
- 사슬이 길수록, (계층이 많아질수록) 정보가 왜곡될 가능성이 높음

- 리더의 지위는 안정적이나 직원의 사기가 저하되고, 문제해결의 신축성 낮음
- 간호부장이 직접 간호사에게 지시를 하는 것이 아니라 간호부장, 간호과장, 수간호사, 간호사 등과 같이 연쇄적으로 지시전달

참고자료

· 없음