비언어적인 의사소통의 종류와 구체적인 기법을 설명하시오

소개

주제 :비언어적인 의사소통의 종류와 구체적인 기법을 설명하시오

목차

Ⅰ서론

Ⅱ본론
1. 눈맞춤
2. 표정
3. 자세
4. 손과 팔 등의 몸동작
5. 어조
6. 옷차림과 외모

Ⅲ결론

Ⅳ참고문헌

본문내용

Ⅰ서론
대부분의 클라이언트들은 사회복지사가 자기 이야기에 정중하고 주의 깊게 경청하는지에 민감하게 반응한다. 클라이언트는 사회복지사의 말뿐만 아니라 비언어적 행동을 통해서도 자신의 말을 주의 깊게 듣고 있는지 판단한다.
또한, 사회복지사는 클라이언트의 비언어적 반응을 통해 그들의 행동패턴과 패턴의 변화를 알아차릴 수 있고 면접이나 상담 시에 중요한 지표로 이용할 수 있으므로 비언어적 반응에 주의를 기울여야 한다. 비언어적 의사소통이 사회복지사와 클라이언트의 신뢰 관계나 질 높은 상담 수준을 형성하는 것에 큰 영향을 주는 것으로 중요성이 부각 되고 있다. 이에 본 과제에서는 비언어적 의사소통의 종류를 살펴보고 구체적인 기법에 대해 알아보겠다.

Ⅱ본론
1. 눈맞춤
눈을 마주치지 않는다거나 눈을 피하는 행동은 신뢰감을 주지 못한다. 클라이언트와 사회복지사 모두 마찬가지인데, 눈을 계속해서 마주치고 이야기를 한다는 것은 조금 더 상대방의 말에 집중하고 있다는 인상을 줄 수 있어 마음 속 깊은 이야기를 끌어 낼 수 있다.

참고자료

· 사회복지의 이해 : 윤찬영 저, 정민사, 2017
· 현대상담 심리치료의 이론과 실제 / 윤순임 저 / 중앙적성출판사 / 2011
· 상담 및 치료의 이론과 실제 / Richard Nelson Jones 저 / 김성봉 외 1명 역
· 사회복지서비스 : 한국산업인력공단, 진한엠앤비, 2015
· 사회복지실천론 : 이영분/김기환 등 저, 동인, 2010