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A+) 스트레스가 쌓인 갈등상황에서 당신이 주로 사용하는 역기능적 의사소통 방식은 어떤 유형이며, 1 이 유형을 사용하게 된 성장배경에 대해 기술하고 2 이 유형의 장단점이 무엇인지 적어보시오. 3 그리고 이 유형의 장점(자원)을 유지하면서 일차적으로 대처할 수 있는 방법은 무엇인지 자기 생각을 쓰시오.

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한컴오피스
최초등록일 2023.01.22 최종저작일 2022.10
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A+) 스트레스가 쌓인 갈등상황에서 당신이 주로 사용하는 역기능적 의사소통 방식은 어떤 유형이며, 1 이 유형을 사용하게 된 성장배경에 대해 기술하고 2 이 유형의 장단점이 무엇인지 적어보시오. 3 그리고 이 유형의 장점(자원)을 유지하면서 일차적으로 대처할 수 있는 방법은 무엇인지 자기 생각을 쓰시오.
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    소개

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    목차

    I. 서론

    Ⅱ. 본론
    1. 사티어 역기능적 의사소통
    2. 나의 역기능적 의사소통 방식
    3. 이 유형을 사용하게 된 성장 배경
    4. 이 유형의 장단점

    Ⅲ. 결론
    1. 이 유형의 장점을 유지하며, 대처할 수 있는 방법

    본문내용

    I. 서론

    인간관계는 의사소통을 통하여 발생하고 발전하기에 원활한 인간관계를 맺기 위하여 효과적인 의사소통 능력이 기반으로 요구되고 있다. 우리 주변의 사람들을 확인해보면 각각의 다른 의사소통 방식을 지니고 있는 것을 확인할 수 있다. 인간관계는 가장 가까이에 있는 가족부터 시작하게 된다. 가족은 개인에게 있어서 사회적으로 가까운 관계이기에, 타인과 대화할 때보단, 본인의 의사소통 유형이 더욱이 뚜렷히 드러난다. ‘의사소통 가족치료학파’의 선구자라고 불리는 사티어는 역기능 가족으로부터 의사소통과 규칙, 자존감, 다인 및 사회와 유대 맺는 방식들에 문제점이 존재함을 발견하고 4가지 핵심요인을 변화시켜 기능적 가족이 되도록 도움을 제공한 바가 있다. 이 중 사티어의 의사소통방식에 대하여 구체적으로 파악하고 기술하도록 하겠다.

    참고자료

    · 박은초, 사티어의 성장 의사소통 이론과 그 적용에 관한 연구, 이화여자대학교 대학원 기독교학과 국내석사, 2005
    · 김영애, 사티어 빙산의사소통, 김영애가족치료연구소, 2019
    · 김보기 외, 가족상담 및 가족치료, 조은, 2021
    · 톡톡 브레인 심리발달연구소, 의사소통 및 대처 유형(communication and coping stances), 2021
  • AI와 토픽 톺아보기

    • 1. 역기능적 의사소통 방식
      역기능적 의사소통 방식은 상대방과의 관계를 악화시키고 갈등을 증폭시킬 수 있습니다. 이러한 방식에는 비난, 비판, 무시, 회피 등이 포함됩니다. 이는 상대방의 감정을 무시하고 자신의 입장만을 강요하는 것으로, 상호 이해와 존중의 관계를 형성하기 어렵게 만듭니다. 대신 적극적 경청, 공감, 개방적 태도, 솔직한 표현 등의 건설적인 의사소통 방식을 사용하는 것이 중요합니다. 이를 통해 상대방의 입장을 이해하고 서로의 요구사항을 조율할 수 있습니다. 역기능적 의사소통 방식을 극복하고 건설적인 대화를 나누는 것은 관계 개선과 갈등 해결을 위해 필수적입니다.
    • 2. 대처방법
      역기능적 의사소통 방식에 대처하기 위해서는 다음과 같은 방법을 고려해볼 수 있습니다. 첫째, 자신의 감정을 인식하고 조절하는 능력을 기르는 것이 중요합니다. 상대방의 말이나 행동에 감정적으로 반응하지 않고 차분히 대응할 수 있어야 합니다. 둘째, 상대방의 입장에서 생각해보고 공감하는 태도를 가져야 합니다. 이를 통해 상대방의 입장을 이해하고 건설적인 대화를 이어갈 수 있습니다. 셋째, 솔직하고 명확한 의사표현을 하는 것이 중요합니다. 자신의 생각과 감정을 적절히 표현하여 상대방과 원활한 소통을 할 수 있어야 합니다. 넷째, 상황에 따라 대화를 중단하고 시간을 가지는 것도 도움이 될 수 있습니다. 감정이 고조되어 있을 때는 잠시 휴식을 취하고 차분히 생각할 시간을 가지는 것이 좋습니다. 이러한 대처방법들을 통해 역기능적 의사소통 방식을 극복하고 건설적인 대화를 나눌 수 있을 것입니다.
  • 자료후기

      Ai 리뷰
      역기능적 의사소통 유형을 자세히 분석하고, 개인의 경험을 토대로 이해도를 높였습니다. 장단점 파악과 개선 방안 제시로 실용적인 내용을 담고 있습니다.
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