상담기법

목차

1) 관심 집중
2) 공감적 이해
3) 무조건적 존중
4) 일치성
5) 구조화
6) 반영
7) 명료화
8) 요약
9) 직면
10) 해석
11) 질문

참고문헌

본문내용

모든 인간관계는 그 관계가 잘 이루어지기 위해서 상대방에게 관심을 기울이는 것부터 시작해야 한다. 상담과정에서 상담자가 내담자에게 관심을 기울이는 것은 상담의 기본이다. 관심을 기울일 때 상담자는 내담자의 의도를 정확히 이해할 수 있으며, 관심을 기울이고 있다는 사실을 내담자에게 전달함으로써 상호작용을 촉진하고 강화할 수 있다. 따라서 관심 집중은 특히 상담의 초기 단계에서 필수적이다.
관심을 기울일 때 사용할 수 있는 기술은 여러 가지가 있지만 대표적인 기술을 요약하면SOLER로 설명할 수 있다(제석봉 외 역, 2003).

S : 내담자를 바로 바라본다(face the client Squarely). 상담자가 내담자에게 관여하고 있다는 자세를 취하는 것이다. 몸을 내담자에게로 향하는 것은 내담자에게 관심을 보이고 있다는 사실을 전달해 준다.
O : 개방적인 자세를 취한다(adapt an Open posture). 상담자가 팔짱을 끼고 있거나 다리를 꼬고 앉는 것은 내담자에게 관심이나 도우려는 동기가 부족하다는 신호로 여겨질 수 있다. 상담자가 공감적이고 개방적 자세를 갖고 있다면 자세를 통해 마음을 전달해 주어야 한다.
L : 상대방을 향해 몸을 기울인다(Lean toward the other). 대화를 하는 중에 상대방에게 심이 있으면 상대방을 향해 몸을 기울이게 된다. 몸을 뒤로 젖히고 앉는다면 대화의 진지성이 떨어질 수 있으며 상체를 너무 내담자 쪽으로 기울이게 되도 내담자가 부담을 느낄 수 있다. 핵심은 대화의 성격에 따라 자연스러운 자세를 가지며 내담자에게 관심을 가지고 있다는 느낌을 주어야 한다는 것이다.
E : 시선을 맞춘다(maintain good Eye contact). 대화를 하는 중에 상대에게 눈을 맞추면 관심이 있다는 의미를 전달할 수 있다. 상담자는 기본적으로 부드러운 시선으로 내담자를 바라보되, 내담자에게 관찰되고 있다는 느낌을 주지 않는 것이 좋다.

참고자료

· 상담이론과 실제 / 양명숙, 김동일, 김명권 외 2명 저 / 학지사 / 2013
· 교육심리학 : 학습심리학 / 이웅 저 / 한국교육기획 / 2009
· 발달심리학 / 곽금주 저 / 학지사 / 2016
· 심리학개론 / 이명랑 저 / 더배움 / 2017
· 인간행동과 사회환경 - 고명수/이승현 외 3명 저, 정민사, 2018
· 상담심리학 / 이수연 저 / 양성원 / 2017
· 현대상담 심리치료의 이론과 실제 / 윤순임 저 / 중앙적성출판사 / 2011
· 성격심리학 / 권석만 저 / 학지사 / 2017
· 상담 및 치료의 이론과 실제 / Richard Nelson Jones 저 / 김성봉 외 1명 역
· 심리학의 이해 / 방선욱 저 / 교육과학사 / 2003