회피(무관심,물리적 분리,상호작용의 제한) 완화 타협 대면 강압 이 다섯가지 분야에 대하여

소개

교과목명 : 인간관계론
<과제명>
1. 회피(무관심,물리적 분리,상호작용의 제한) / 완화 / 타협 / 대면/ 강압 이 다섯가지 분야에 대하여 정리분석 간략하게 설명
2. 국내외 기업 및 인물들의 갈등사례를 미디어와 문헌등을 조사하여 자신의 경험과 비교하고 자신이 경험했던 갈등의 해결방안을 갈등의 관리기법 순서대로 사례를 작성하세요

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 갈등관리 방식
1) 회피
2) 완화
3) 타협
4) 대면
5) 강압
2. 국내외 기업 및 인물의 갈등 사례와 나의 사례를 비교하고 내가 경험했던 갈등 해결방안 분석
1) 국내외 기업 및 인물의 갈등 사례
2) 나의 경험과 비교
3) 내가 경험한 갈등 해결방안을 갈등 관리기법 순서대로 적용

Ⅲ. 결론

Ⅳ. 참고문헌

본문내용

갈등이란 지각, 자원의 희소성, 반대의 뜻, 방해 등의 개념을 포함하고 있고 의도적인 결심에 따라 행한 행동을 가정하고 있다. 갈등은 개인, 조직, 집단, 국가 사이에서 항상 존재하는 현상이다. 갈등은 조직의 생존, 성공에 필요한 혁신적 변동을 야기하는 원동력으로 작용하고 조직구성원이 정체적 사고방식에서 벗어나 능동적 행동을 하도록 하는 활력소로 작용할 수 있다. 조직 내 갈등은 조직이 침체 상태에 빠지는 것을 방지하며 조직구성원의 관심과 흥미를 자극하고 조직이 직면한 문제가 공개되어 해결방안을 찾는 매개체 역할을 수행한다고 보았다. 또한 개인과 사회의 개선을 추진하는 기능을 하게 된다. 이에 따라 조직 내의 갈등은 조직의 창의성, 쇄신성을 높이며 안전성을 공고하게 하고 그 잠재능력을 개발시키는 계기로 작용할 수 있다. 하지만 조직 내의 갈등이 극도로 심화되면 개인과 조직의 균형을 저해하고 무질서를 야기할 수 있다. 조정을 어렵게 하며 조직이 격화되기 때문에 조직 전체 목표에 대한 관심은 줄어들게 되고 조직의 쇄신성과 창의성을 저해하게 한다.

참고자료

· 김은하, 조직 내 갈등 어떻게 관리할 것인가, 노동법률, 2006, p.65~66
· 10건 중 9건은 국내기업간 기술유출…잇단 소송에 '진흙탕 싸움'만, 한동훈, 서울경제, 2019.11.06.