[A+ 답안] 사회복지기관의 홍보전략과 실제 사례 제시 및 의견 제안(사회복지행정론)

소개

사회복지사 사회복지행정론 과제입니다.
주제: 사회복지기관의 홍보전략과 실제 사례 제시 및 의견 제안

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목차

Ⅰ. 서론:　사회복지기관의 홍보전략의 필요성

Ⅱ. 본론: 제주탐라장애인복지관의 홍보전략(실제 사례)
1. 일반인 홍보자(서포터즈) 프로그램 운영
2. 온라인 플랫폼(SNS 등)을 활용한 홍보
3. 뉴스 매체 등을 통한 성과 홍보

Ⅲ. 결론: 사례 관련 나의 의견

본문내용

Ⅰ. 서론:　사회복지기관의 홍보전략의 필요성
과거 제품을 판매하는 민간기업에서 활용되던 홍보전략은 이제 더 이상 그들만의 전유물이 아니게 되었다. 사회복지기관 역시 필요한 자원봉사자들을 모집하고, 더 많은 후원자 또는 후원금을 확보하는 과정에서 자연스럽게 홍보를 위하여 노력해오고 있다. 즉, 사회복지기관들에서 ‘홍보’, ‘마케팅’ 등의 용어를 직접적으로 사용하지 않았더라도 비교적 오래된 과거부터 이를 실행해오고 있었다고 할 수 있다. 사회복지기관 역시 기관의 목적을 달성하기 위하여 홍보활동을 하는 것이 매우 중요하며, 보다 효율적인 결과를 도출하기 위하여 체계적인 홍보 전략을 도입하고 활용할 필요가 있다.
실제로 다양한 사회복지기관들에서 여러 형태의 홍보전략을 도입, 실행해왔으며 시간이 지남에 따라 그 체계성이 심화되고 전략의 종류 역시 다원화 되고 있다. 본고에서는 제주탐라장애인복지관의 실제 홍보전략을 살펴보고 그와 관련된 의견을 제시해보고자 한다.

Ⅱ. 본론: 제주탐라장애인복지관의 홍보전략(실제 사례)
1. 일반인 홍보자(서포터즈) 프로그램 운영
제주탐라장애인복지관은 제주 지역 내에서 장애인 복지와 복지관에 대한 이해 및 관심을 증대시키기 위하여 2021년부터 일반인 홍보자, 즉 서포터즈를 모집하여 관련 프로그램을 추진하고 있다. 구체적으로 홍보활동 및 자원봉사에 관심이 높은 사회복지 관련학과 대학생들을 대상으로 서포터즈를 모집하는 ‘탐나는 서포터즈’를 운영하고 있다. 홍보단 단원인 서포터즈에는 사회복지자원봉사인증관리를 통하여 자원봉사시간을 부여하여, 우수 활동자를 선발하여 공식 표창을 수여하기도 한다. 이러한 홍보전략은 참여자들로 하여금 해당 기관의 홍보에 직접적으로 관여하게 함으로써 지역주민들로 하여금 복지관을 알게하고, 나아가 소속감을 가지게 함으로써 적극적인 홍보 효과를 창출할 수 있다.

2. 온라인 플랫폼(SNS 등)을 활용한 홍보
제주탐라장애인복지관은 수시로 온라인 플랫폼(SNS 등)에 복지관과 관련된 정보 및 프로그램 등의 운영 소식을 공유하고 있다.

참고자료

· 이병렬, 최정규, 2006, 사회복지기관의 마케팅과정에 관한 연구, 한국자치행정학보, 20(2), pp.143-164.
· 이정윤, 2003, 사회복지기관 홍보도구로서의 웹 사이트 활용에 관한 분석, 한국가족복지학. 8(1), pp.105-125.
· 강동우, 제주 장애인기능경기대회 2일부터 참가 접수, 제주매일, 2022.03.01., “http://www.jejumaeil.net/news/articleView.html?idxno=312200”(접속일: 2022.03.12.)
· 김수환, 탐라장애인종합복지관, 자원봉사 우수관리센터 선정, 제민일보, 2021.01.28., “http://www.jemin.com/news/articleView.html?idxno=711024”(접속일: 2022.03.12.)
· 김승용, 여성장애인 예술단체 ‘바농쌈지’ 첫 퀼트 전시회, 2021.10.25. “http://www.jejumaeil.net/news/articleView.html?idxno=307827”(접속일: 2022.03.12.)
· 이창준, 제주탐라장애인종합복지관, 제주지역장애인보건의료센터와 업무협약 체결, 헤드라인 제주, 2021.05.24., “http://www.headlinejeju.co.kr/news/articleView. html?idxno=451066”(접속일: 2022.03.12.)
· 오영재, 제주탐라장애인복지관, 대학생 홍보단 '탐나는 서포터즈' 2기 모집, 헤드라인 제주, 2022.02.23., “http://www.headlinejeju.co.kr/news/articleView.html?idxno=477236”(접속일: 2022.03.12.)