[경영학원론] 마이크로소프트지식경영

소개

마이크로소프트지식경영

목차

1. 서론

2. 전략

3. 지식경영
1)인간의 창조활동에 작용하는 두 가지 지식
2)지식경영 등장의 배경
3)서구의 지식경영 추진 배경

3. 조직
1)수치로 평가하는 밸런스 스코어 카드
2)종적 조직에서 하이브리드형 조직으로

4. 인사
1)인사고가
2)사원 평가 시스템의 특징
3)고용조건

5. 리더십
1)리더들의 역할
2)빌게이츠의 리더쉽
3)지식경영 추진에 따른 리더쉽

6. IT활용
1)Information Intranet
2)Info Web
3)MS - Sales와 MS - Reports
4)Fin Web
5)Internal Technical Education
6)MS-Market
7)MS-Expense
8)기술서치시스템
9)디지털 대시보드

본문내용

*마이크로소프트사의 지식경영 전반에 대하여 분석
저자 아라이 히사시는 마이크로소프트가“The Most Admired Knowledge Management Enterprise Award, MAKE” 평가에서 항상 상위에 속해 있다는 점에 주목하여 이 책을 발간하였다.마이크로소프트 본사와 일본 현지법인의 도움을 받아 마이크로소프트의 경영전략, 지식경영, 조직, 인사, 리더십, IT 노하우 등을 이 책을 통하여 상세히 설명하고 있다.
책에서 마이크로소프트의 지식경영을 ‘전략’, ‘사람과 조직’, ‘업무 과정’, ‘정보기술(IT)’ 등의 4가지 요소를 중점으로 분석해 놓았다.책에서 마이크로소프트의 지식경영을 ‘전략’, ‘사람과 조직’, ‘업무 과정’, ‘정보기술(IT)’ 등의 4가지 요소를 중점으로 분석해 놓았다.마이크로소프트를 본보기로 지식경영 시스템을 활용한 글로벌 전략추진, 효율적인 조직 관리, 다각적으로 평가하는 인사고과 시스템 등 글로벌 조직이 나아가야 할 방향을 제시한다.

참고자료

· 마이크로소프트지식경영