실제 제품 혹은 서비스의 마케팅전략 실패 사례를 선정하여 수업내용을 바탕으로 실패요인을 분석하세요

소개

마케팅원론
주제 : 실제 제품 혹은 서비스의 마케팅전략 실패 사례를 선정하여 수업내용을 바탕으로 실패 요인을 분석하세요. 과제 주제는 (1) 국내 기업 브랜드로 (2) 최근 3년 내에 발생하였으며 (3) 실패라고 판단하는 객관적 기준을 제시하여야 함.

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. BBQ의 아이스치킨
2. 마케팅 실패 요인

Ⅲ. 결론

Ⅳ. 참고문헌

본문내용

기업이 제품을 기획하고 생산, 판매에 이르기까지 과정 전반에 걸쳐 마케팅전략은 함께 수립되고 시행해야 한다. 결국 마케팅은 고객의 숨겨진 니즈 혹은 이미 드러난 니즈를 공략하여 자사의 제품을 구매하도록 설득하는 과정이기 때문이다. 그러므로 제품 설계 과정부터 기업이 목표로 하는 세분시장의 고객의 니즈에 부합하지 않는 제품을 기획한다면 이는 아무리 괜찮은 제품이더라도 고객의 선택을 받을 수 없다. 또는, 고객의 니즈에는 부합하더라도 최종 광고가 고객에게 도달할 때 기업이 의도한 대로 제품의 매력을 전달할 수 없다면 이 역시 고객의 선택을 받을 수 없다.
그러므로 마케팅전략의 성공을 위해서는 모든 경영 의사결정 단계에 고객의 취향과 니즈를 반영한 전략적 움직임이 필요하다. 하지만 아무리 마케팅전략을 잘 수립하고 기업이 의도한 대로 고객에게 전달했을지라도 결국 고객은 해당 제품이나 서비스를 구매하지 않는 경우도 빈번하다. 이는 물론 처음부터 고객의 니즈 자체를 오해하고 잘못 해석했기 때문이다. 결국 마케팅은 얼마나 고객의 심리를 잘 읽어내고 이를 현실에 재현할 수 있는가 문제로 귀결된다.

참고자료

· 김미란. ““잘됐으면 좋겠지만…” MZ세대가 본 프로스펙스의 함정”. 더스쿠프. 21.10.11 작성. 21.12.01 접속. http://www.thescoop.co.kr/news/articleView.html?idxno=52148
· 김서나. “[세계의 스포츠 브랜드] ⑫ 대한민국 오리지널, 프로스펙스”. 오피니언뉴스. 20.07.18 작성. 21.12.01 접속. http://www.opinionnews.co.kr/news/articleView.html?idxno=36771
· 조유빈. “‘아재 브랜드’ 휠라는 어떻게 ‘10대들의 핫템’으로 날아올랐나”. 시사저널. 19.03.20 작성. 21.12.01 접속. https://www.sisajournal.com/news/articleView.html?idxno=182478