서브웨이와 공차의 커스터마이징 마케팅 전략

소개글

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목차

1. 마케팅 대상소개
2. 마케팅 분석
3. 마케팅 전략 제시

본문내용

커스터마이징의 정의와 등장배경과 마케팅 대상 소개
개개인의 취향과 개성이 반영된 제품을 구매하고자 하는 욕구가 더해지면서 소비시장은 ‘생산자 중심’에서 ‘소비자 중심’으로 변화하는 양상을 보인다. 이러한 현상을 반영하여 새로운 소비문화가 등장하였고 기업과 브랜드들은 소비자 개개인의 취향을 고려한 커스터마이징(Customizing)서 비스를 제공하기 시작하였다.
커스터마이징(Customizing)이란 ‘주문 제작 하다’ 라는 뜻의 ‘Customize’에서 나온 말로 기업이 소비자의 요구에 따라 제품을 만들어주는 맞춤제작 서비스를 제공하는 것을 말한다. 이는 표준 제품이나 기타 서비스를 소비자의 요구에 따라 원하는 형태로 재구성하여 판매하는 것을 포함한다.

그래서 이 개념의 장점을 마케팅 전략으로 활용하고 있는 두 기업을 선정했다. 여러 기업 중 젊은 연령과 포미(for me)족을 유치하고 있는 브랜드 써브웨이와 공차를 선정하였다.

참고 자료

[커스터마이징 의미와 정의]
http://kiss.kstudy.com.libproxy.dankook.ac.kr/thesis/thesis-view.asp?key=3595563
#1<출처; 학위논문 최우희, 커스터마이징 디자인에 나타난 가치소비 트렌드 연구, 이화여자대학교 조형예술대학 시각디자인과 석사과정, 2018년01월24일, 201쪽>
[포미족]
http://www.greened.kr/news/articleView.html?idxno=32026
#2<출처; 기사 한익재 기자, 외식업계, 취향 짜라 주문하는 ‘커스터마이징’ 메뉴가 대세, 녹색경제, 2017년7월21일>
[기업 소개 – 공차]
https://www.gong-cha.co.kr/brand/3
[기업 소개 – 써브웨이]
http://subway.co.kr/
[문제제시]
https://www.bloter.net/archives/282798
#5<출처; 기사 김인경 기자, 디지털로 경영악화 돌파…서브웨이, 키오스크 돌입, 블로터, 2017년6월15일>
[나만의 메뉴 ‘커스터마이징’인기.. 공차/마라탕/커피 ‘꿀조합’은?]
http://m.slist.kr/news/articleView.html?idxno=72204#05KU
[공차 ‘딸기 밀크티’대박.. 역대 최단기간 100만잔 판매]
http://www.4th.kr/news/articleView.html?idxno=9202
[공차코리아, 나만의 레시피.. 커스터마이징 서비스 인기몰이]
https://news.naver.com/main/read.nhn?mode=LSD&mid=sec&oid=123&aid=0002201769&sid1=001
[스타벅스 사이렌 오더 사례]
https://m.news.naver.com/read.nhn?mode=LSD&mid=sec&sid1=101&oid=366&aid=0000422919
[1차 자료 조사 - 네이버 폼: 커스터마이징 제품 인식조사]
https://form.office.naver.com/form/responseViewMobile.cmd?formkey=ZDRiOWQ3MTEtYWVkMS00ZTZmLThkMzQtNTc5NjliMDZlNzA5&sourceId=editor&viewMode=preview