변화하는 시장환경에 대응할 수 있는 경영전략

소개

과목명 : 비전경영과 경영전략
주제 : 변화하는 시장환경에 대응할 수 있는 경영전략
각자 주제에 맞는 소주제를 정해서 교재와 강의안 외에 알맞은 자료를 찾아 정리하세요

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 가치사슬모형
2. 신세계백화점의 가치사슬모형 적용
3. 가치사슬을 바탕으로 한 기업의 고객 가치창출 방안

Ⅲ. 결론

본문내용

Ⅰ. 서론

가치사슬에 의한 차별화 우위 분석 과정은 우선 기업과 고객을 연결하는 가치사슬의 구성요소를 파악하고 각 활동에서 독특한 차별화 우위를 낼 수 있는 요인을 찾아 기업이 자신에게 가장 유리한 차별화 우위를 주는 변수를 선택함으로써 경쟁사와 비교했을 때 자신의 독창성을 확보할 수 있는 변수를 미리 파악하는 것이다.
이러한 관점에서 8주 1강인 차별화 우위요소와 분석 강의에서 '가치사슬에 의한 차별화 우위 분석'에 대한 자세한 연구를 위해 본고에서 가치사슬 모형에 대해 알아보고 이를 적용한 신세계백화점의 가치사슬을 통한 차별화 전략을 알아보고 이를 통해 가치사슬을 바탕으로 한 기업의 고객 가치창출 방안에 대해 분석해 보고자 한다.

Ⅱ. 본론
1. 가치사슬모형

기업이 경쟁우위 창출을 위해 어떤 전략으로 경쟁우위를 확보할 것인지에 대한 결정과 기업의 가치 활동 부문들 중 어느 부문을 설정한 전략에 맞게 재구성할 것인지를 파악해야 하는데 만일 기업이 원가우위 전략을 취하겠다고 결정하게 되면 기업의 가치활동 중 어느 부분에서 원가를 절감할 수 있는지에 대해 먼저 찾아내야 한다. 이러한 분석에 가치사슬모형이 활용되는데 가치사슬모형이란 그래서 기업이 가치창출을 위해 수행하는 활동들의 전략적 중요서오가 연계성을 고려해 핵심역량을 파악하기 위한 분석 틀이라는 사실을 알 수 있다. 여기에서 기업이 공급하는 제품이나 서비스가 보유하는 가치는 그 제품이 구매자 욕구를 만족시켜주는 것에 대해 구매자가 기꺼이 지불하고자 하는 대가를 뜻한다.
가치사슬모형을 신세계백화점에 적용시키면 서비스를 위한 생산과 판매, 운송과 지원 등을 포함한 제반 가치활동을 수행하는 집합체로 가정하고 이들 활동의 연결관계를 나타내고 있다.

2. 신세계백화점의 가치사슬모형 적용

오늘날 기업에게 이익으로 연결되지 못하는 혁신은 커다란 가치가 없기 때문에 가치 창출뿐만 아니라 가치 확보의 측면에서도 혁신을 이뤄내는 것이 중요하다. 기존 접근법으로 신제품 혹은 새로운 서비스의 대량 판매의 경우 때로 가치 확보를 무시하고 기업을 운영할 수 있지만 가치 확보 측면을 철저히 점검하지 않는 다면 그야말로 눈먼 돈을 버리는 셈인 것이 오늘날의 기업 운영이다.

참고자료

· 우리 교재
· 전략적 브랜드관리 (이론과 응용) 안광호 저 | 학현사 | 2019.06.20
· 비즈니스 시장 가치사슬 기반 B2B2C 마케팅 전략 (비즈니스 시장 가치사슬 기반) 김영찬(대학교수), 강우성 저 | 학현사 | 2020.03.13