마케팅 환경에서 고객 Need, Wants, Demand와 관련하여 마케팅 환경 및 마케팅 조사가 이루어 지는데

소개

과목명: 마케팅경영론
Q1. 마케팅 환경에서 고객 Need, Wants, Demand와 관련하여 마케팅 환경 및 마케팅 조사가 이루어 지는데 그러면 다음 아래 케이스(Case) 사항을 참고하여 주세요. “고객가치경영”의 니즈 및 욕구에 힘입어 어떠한 마케팅전략이 필요한지 본인의 의견을 제시하세요.

목차

I. 서론

II. 본론
1. 가치소비의 대두
2. 기업들이 주목해야 하는 마케팅 차원에서의 가치

III. 결론

IV. 출처

본문내용

나 역시 현대사회의 소비자 중의 한 사람으로서 점차 소비를 할 때 단순하게 물건을 구매하는 것 그 이상의 다양한 가치에 대해서 생각을 해보게 된다. 과거에는 그냥 물건이 필요해서 구매를 했다면 이제는 개인적으로 환경보호에 큰 관심을 가지고 있기 때문에 좀 더 환경을 보호하는 데에 힘을 쓰고 다양한 기업차원에서의 환경보호 활동을 하는 기업의 제품을 구매하는 식이다. 이는 비단 나만이 그러하는 것은 아니며 주변을 둘러보더라도 점차 자신의 가치관에 따라서 보다 합리적이고 똑똑한 소비를 하고자 하는 사람이 늘어나고 있는 것 같다고 생각한다. 이러한 소비 현상을 경영학 분야에서는 가치소비라고도 칭한다. 가치소비는 현대 소비 사회에서 점차 주요 테마로 떠오르고 있으며 그에 따라서 많은 기업들의 비즈니스 전개 방식에 영향을 미치고 있다. 그러한 부분에서 가치소비가 무엇인지에 대해서 먼저 살펴보고 기업들이 주목해야 하는 마케팅 차원에서의 가치소비 관련 가치에는 무엇이 있는지에 대해서 조사해보았다.

참고자료

· 신념을 입고 먹고 마신다, 밀레니얼의 가치소비, 한국일보, 2020.11.11.
· 표리부동 그린 워싱의 죄악들, 동아비즈니스리뷰, 2009.05
· 이니스프리 종이병 사태...그린워싱, 나도 속고 있을가, 국민일보, 2021.04.13.
· 가치소비, 상품이 아니라 신념을 산다, 한경비즈니스, 2019.10.28.
· 소비가 기부로 이어지는 코즈 마케팅 뜬다, 안희정, ZDNet, 2020.07.22