[경영정보] 쇼핑몰 사례분석(인터파크,LG-eshop,신세계몰,싸이버이마트)
- 최초 등록일
- 2003.11.27
- 최종 저작일
- 2003.11
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소개글
싸이트나 기업의 분석 자세히 되어 있습니다~
유용한 자료가 되길 바라며...
목차
1.LG e-shop
- 사이트의 구성
- 마케팅 전략
2.인터파크
-사이트의 구성
-마케팅 전략
3.사이버 이마트
-사이트의 구성
-마케팅 전략
4.신세계몰
-사이트의 구성
-마케팅 전략
5.결론
본문내용
각각의 마케팅 전략에서 보면 알 수 있듯이 4개 싸이트 모두 고객을 위한 장점을 잘 살리고 있는 사이버몰이라고 생각한다.하지만 고객의 입장에서 단점이라 생각할 수 있는 것들에 대한 노력이 더 필요한 시점이라고 생각하는 바이다 . 왜냐하면 쇼핑몰의 경우 아직 완전한 정착기가 오지 않은 상황에 각각의 기업은 차별화등을 통해서 진입장벽 구축등의 전략을 생각해야 할 시기이기 때문이다.조사한 4개의 기업은 장점이 더 많은 사이버 몰이지만 고객의 입장에서 단점을 이야기 하하여 보겠다.
인터파크의 경우 다양한 품종 , 다양한 이벤트의 구축은 고객에게 만족을 주기에 충분하고 구매의 효과도 크게 볼수 있다. 특히 공연예매의 경우 고객의 편의는 아주 높은 수준이라고 본다. 하지만 예매시 취소의 구조가 너무 쉽게 짜여져 있어서 불량 고객을 통한 기본 고객의 피해가 우려되기도 하였고, 이마트의 경우에는 서버의 불안정을 보이기도 하였다.이마트와 신세계몰의 경우 거래가 제대로 이루어지지 않아 건의된 문제가 많은 것으로 보였고, 아직 두 사이트의 연결 그리고 백화점 , 이마트의 연결이 이전에 쌓아왔던 노하우의 장점을 완전히 살리지는 못하는 실정이라고도 할 수 있다.
아직 많은 문제점들이 있는 인터넷 쇼핑몰이지만 그보다 더큰 가능성을 지닌 분야이니만큼 각각의 기업들 모두 현재를 유지하기보다 미래에 자신들만의 인터넷 쇼핑몰 구축을 위한 노력을 하는 기업이 되어야 하겠다.
참고 자료
없음