라포형성을 위한 사회복지 실천론에서 말하는 효과적인 관계형성기술

소개

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목차

1. 서론
2. 본론
3. 결론
4. 과제소감
5. 출처

본문내용

대학을 졸업한 후 직장을 갖게 되고 그 안에서 동료들과 협업을 해야 할 일이 많았다. 처음에는 뭐든 맞춰주려고 하고, 이해심이 많아 보이려고 누군가 지각을 하거나 업무가 늦어져도 이해하는 척하려고 했고 그게 쌓이다보니 그 사람들에게 부정적 감정이 쌓이고 결국 사이가 틀어지게 되는 일을 겪기도 했다. 때에 따라서는 내가 처한 상황과 내 감정 상태에 따라 상대의 말이 왜곡되어 들리고 이로 인해 상처를 받기도 했다. 그래서 이 같은 감정을 다스리고자 책을 읽고 싶었고 베스트셀러 10위권 안에 드는 책들이 [신경 끄기의 기술][미움을 받을 용기][나는 나로 살기로 했다] 등 이었다. 그걸 보는 순간 많은 사람들이 의사소통에 대해 고민을 하고 있을 수 있다는 짐작도 들었다. 이 책의 내용은 내가 내키지 않으면 다른 사람에게 맞추려고 하지 말고, 내 기준의 선에서 상대가 넘어오려고 하면 넘어오게 하지 말라는 것이었다.

하지만 사회복지사를 공부하며 느낀 것이 저 책을 바탕으로 인간관계를 맺으려 할 경우 사회복지사로써 클라이언트와 라포 형성이 잘 될까?라는 의문이 들었다. 아무래도 직장 내의 관계나 이해관계가 아닌 정서적인 관계가 중요시 돼야하기 때문에 체계적인 라포 형성이 중요하다는 생각이 든다. 그럼 본론으로 들어가서 사회복지실천 기술론에서 말하는 효과적인 관계형성기술에 대해 살펴보도록 해야겠다.

참고자료

· [설득심리 이론] [커뮤니케이션 북스][김재휘] p.5~6, p.10~14, p.25~32
· [신경 끄기의 기술/ 마크맨슨][미움을 받을 용기/기시미이치로,고가후미타케][나는 나로 살기로 했다/김수현과 김현]