시장조사론-외생변수란 무엇이며 왜 문제가 되는지 강의 내용을 중심으로 작성하시오

소개

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목차

Ⅰ. 서론 : 문제제기

Ⅱ. 본론
1. 외생변수의 개념
2. 외생변수의 유형
3. 외생변수가 문제가 되는 이유

Ⅲ. 결론 : 느낀 점

Ⅳ. 참고자료

본문내용

Ⅰ. 서론 : 문제제기
연구목적에 따른 마케팅 조사의 종류에는 탐색적 조사, 기술적 조사, 인과적 조사 등이 있다. 탐색적 조사는 공식적인 마케팅 프로젝트를 진행할 정도로 조사문제를 충분히 이해하지 못한 상황에서 현재 기업이 처한 문제점에 대한 가능한 원인들을 파악하기 위해 실시되는 조사를 말하고, 탐색조사는 신제품 개발의 초기 단계에서 시장변화를 반영한 신제품 아이디어를 찾는 데 흔히 이용되며 탐색조사의 유형에는 문헌조사, 소비자 구매 및 사용행태에 대한 관찰조사, 전문가 면접조사, 소비자 면접조사, 사례조사 등이 있다. 기술적 조사는 조사대상자로부터 수집한 자료를 분석하고 그 결과를 기술하는 것으로 주로 경쟁상황, 소비자 특성의 변화 같은 전반적 시장상황을 분석하기 위한 목적으로 수행되며 기업에서 수행되는 대부분의 마케팅 조사는 시술조사이다. 탐색조사와 달리, 설문지와 같은 표준화된 측정도구 사용한다. 인과적 조사는 두 개 이상의 변수들 간의 인과관계를 규명하는 것으로 어떤 마케팅 현상이 왜 그렇게 나타났는지 이해하고, 원인변수에 따라 어떤 결과가 초래될지 예측을 가능하게 한다. 예를 들면, 가격인하(원인변수)가 매출액과 시장점유율의 증가(결과변수)와 관계가 있을 것인가? 등의 조사가 해당된다. 외생변수는 실험변수와 결과변수 이외의 기타적인 변수로써 조사결과에 큰 영향을 행사할 수 있으므로 마케팅 조사와 실험에서는 외생변수의 영향을 통제해야 한다. 즉, 마케팅 조사의 신뢰도를 올리려면 외생변수의 체계적인 제거가 필요하다. 본론에서는 외생변수의 개념과 유형을 알아보고, 외생변수가 마케팅 조사나 실험에서 문제가 되는 이유에 대해 정리해 보고자 한다.

Ⅱ. 본론
1. 외생변수의 개념
외생변수란 독립변수 이외에 종속변수에 영향을 미칠 수 있는 변수를 말한다. 외생변수는 독립변수가 종속변수에 대해서 겉으론 영향을 끼쳐서 인과관계가 이뤄져 있는 것처럼 보일 수 있다.

참고자료

· 시장조사론 교안
· 마케팅조사. 김상용. 창명. 2019
· 마케팅조사론. 채서일/장우정. 비앤엠북스. 2019
· 마케팅 조사론. 김정희. 두남. 2017.
· 마케팅조사. 유동근. 법문사. 2016.
· 네이버 지식백과