[인간관계론 A+] 현대인의 갈등 문제와 유형을 나열하고, 본인이 취해야할 태도를 서술하시오

소개

"[인간관계론 A+] 현대인의 갈등 문제와 유형을 나열하고, 본인이 취해야할 태도를 서술하시오"에 대한 내용입니다.

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 현대인의 갈등 문제
2. 갈등의 유형
3. 갈등 해결 방식
4. 본인의 실제 갈등사례와 본인이 취해야할 태도

Ⅲ. 결론

Ⅳ. 참고문헌

본문내용

현대사회로 들어서며 우리는 빠르게 산업화, 도시화 되었다. 지금도 사회는 매일 변화의 연속이다. 현대사회 전체적으로 이해관계의 갈등이 점차 심화되었고, 갈등의 양상도 세분화, 다양화 되는 추세이다. ‘갈등’은 희소자원이나 업무의 불균형배분, 또는 목표나 가치, 인지 등의 차이로 인하여 개인이나 집단 및 조직의 심리, 행동 또는 그 양면에 나타나는 대립적 상호작용이라고 정의한다. 갈등은 전통적 측면에서는 불필요하고 해로운 것으로 정의 되어 있으나, 행태적 측면에서는 갈등은 모든 집단에서 발생하는 자연스러운 현상이며 수용 가능한 입장으로 정의한다. 지나친 평화는 조직의 변화나 개혁을 이끌어 내기 힘들 수도 있기 때문에 갈등이 필요할 수도 있으며, 갈등 발생 시 장점을 극대화하여 역설적 순기능으로 활용할 수 있다. 본론에서는 현대인들의 갈등 문제와 유형을 나열하고 본인의 실제 갈등사례에 적용하고, 본인이 취해야 할 태도에 대하여 서술해보도록 하겠다.

참고자료

· 카네기 인간관계론, 데일 카네기 저, 안영준 외 1명 역, 생각뿔, 2018
· 인간관계론, 김헤숙, 반선호나 외 3명 저, 양서원, 2016
· 강영진(2000), 『갈등분쟁해결 매뉴얼』, 성공회대 출판부