간호관리학 지휘통제요약정리

목차

Ⅰ. 지휘
1. 리더십과 동기부여
2. 의사소통과 주장행동
3. 조정과 협력
4. 갈등과 직무스트레스 관리

Ⅱ. 통제
1. 간호의 질 관리
2. 환자안전

Ⅲ. 참고문헌

본문내용

지휘란?
구성원들이 바람직한 행동을 하도록 동기부여하고 지도함으로써 조직의 목표를 달성하도록 하는 관리기능

② 직무-구성원 중심적 리더십
- 직무 중심 리더십: 공식적 권한에 의존하여 생산 과업을 중심으로 구성원들을 관리 감독하는 리더십 생산성이 낮은 집단에 유용
- 구성원 중심적 리더십: 구성원들의 욕구 충족과 발전에 관심을 가지는 리더십 구성원간의 관계를 중요하게 다룸 생산성이 높은 집단에 유용

③ 배려-구조구도 리더십 : 리더는 구조주도와 배려행위를 동시에 보일 수 있다는 관점
- 구조주도 행위: 집단의 과업을 달성하는 방법에 제시
- 배려행위: 리더가 구성원에게 보여주는 쌍방 의사소통, 의견수렴, 상호신뢰, 존중, 따뜻함 등
- 가장 효과적 리더: 높은 구조구도 행위와 높은 배려행위를 동시에 보이는 리더

④관리격자, 관리그리드 프로그램: 생산에 대한 관심과 인산에 대한 관심의 간 차원을 9등분하여 총 81가지의 리더십을 작성
- 무관심형 (1.1):생산과 인간에 대한 관심이 모두 낮은 형
- 인기형, 컨드리클립형(1.9): 인간에 대한 관심은 대한히 높으나 생산에 대한 관심이 극히 낮은 형
- 과업형 (9.1): 생산에 대한 관심은 매우 높지만, 인간에 대한 관심은 극히 낮은 형
- 팀형, 이상형 (9.9): 인간과 과업에 대한 관심이 매우 높은 형
- 중간형, 중용형 (5.5): 인간과 과업에 적당한 관심을 갖는 형

3) 상황이론
① Fiedler의 리더십 상황모델: 리더의 특성과 리더십 상황의 호의성 간의 적합정도에 따라 리더십의 효과가 달라짐 리더의 유형: 리더의 성격 특성은 LPC설문에 의해 측정
∙ LPC점수: 리더가 가장 싫어하는 동료에 대한 평가 점수 → 높음: 관계지향적 리더십, 낮음: 과업지향적 리더십
- 리더십의 상황요소
∙ 리더와 구성원간의 관계: 구성원들과의 관계가 좋은 리더는 구성원들에게 많은 영향력을 행사
∙ 과업의 구조화: 과업이 구조적일수록 구성원들에 대한 리더의 영향력 행사가 용이

참고자료

· 염영희 외 (2020). 간호관리학. 수문사
· 박성애 외 (2019). 간호관리학. 군자출판사
· 김인숙 외. (2018) 최신 간호관리학 제 4판. 현문사.
· 박정은 (2019) 간호학 단하나의 해법2. 듀스펙