사회복지사로서 자신의 의사소통 유형을 분석하는 것은 중요합니다. 자신의 의사 소통 유형을 분석하고 발전 방안에 대해 요약 제출하시오

소개글

"사회복지사로서 자신의 의사소통 유형을 분석하는 것은 중요합니다. 자신의 의사 소통 유형을 분석하고 발전 방안에 대해 요약 제출하시오"에 대한 내용입니다.

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
(1) 의사소통의 개념
(2) 의사소통의 유형
(3) 의사소통 행위 분류
(4) 효과적인 의사소통(scheafor)
(5) 나의 의사소통 유형(공감적 의사소통)
(6) 발전방향(공감적 경청)

Ⅲ. 결론

Ⅳ.참고문헌

본문내용

Ⅰ. 서론
인간관계의 모든 시작점은 의사소통이 기본이 된다. 사회복지사는 봉사정신과 인간관계의 중요성을 의식하고 추구함으로서 클라이언트와 서로간의 유대관계를 존중하고 상호작용에서의 의사소통이 가장 중요한 요소로서 작용하게 된다. 미래의 사회복지사로서 사회복지 이념에 따른 복지 실천을 추구하고 자신의 올바른 가치관과 의사소통의 유형은 클라이언트와의 상호발전관계에서 커다란 영향을 준다. 이에 본론에서는 사회복지사로서 본의 의사소통 유형을 분석하여 본인의 의사소통 유형을 분석하고 발전방안에 대해 요약 제출하도록 하겠다.

Ⅱ. 본론

(1) 의사소통의 개념
의사소통의 정의를 사전적 개념으로 구어나 문어를 통한 언어적 요소는 물론 제스처나 자세, 표정, 눈 맞춤, 목소리, 억양 등과 같은 비언어적 요소를 통해서도 이루어질 수 있다. 의사소통은 정보를 전달하기 위하여 혹은 관계를 형성하고 유지하기 위하여 메시지를 교환하는 교류과정이다. 따라서 의사소통을 통한 인간관계는 자극을 전달해서 반응을 불러일으킴으로써 이루어진다고 볼 수 있다. 그러므로 인간 사이에 의사소통이 일어나기 위해서는 상호반응을 해야 하고, 이러한 상호작용의 내용이나 해석에 따라서 다양한 의미의 전달이 이루어진다. 우리는 단 한 순간도 의사소통하지 않고는 살 수 없다. 말을 하지 않는다고 해서 의사소통을 하지 않는 것은 아니다. 말하지 않는 것 자체로도 어떤 메시지를 전달하고 있어야 한다.

(2) 의사소통의 유형

의사소통 발달과정에서 사티어는 경험적 가족치료의 선구자이며 의사소통 가족치료 모델을 개발하였다. 상담 시 긍정적 사고로 내담자에게 희망과 용기를 주는 가능성을 이끌었으며 성장과 변화를 위한 인간의 욕구와 무한한 잠재력에 대한 동기를 부여시키고자 클라이언트가 가지고 있는 내적자원을 상기시키고 상황에 따른 올바른 반응을 통하여 수용과 감사로 인해 현재를 발전시키도록 능력을 발휘시키는 이론을 발전시킴으로서 의사소통 유형의 개념을 발견하였다.

참고 자료

사회복지 실천기술의 이해 엄명용 노충래 김용석 학지사 2005
손병덕(2017), 인간행동과 사회환경, 학지사,.
유범상·정연정 공저(2014), 사회복지실천기술론, 한국방송통신대학교출판문화원