스타벅스 마케팅 분석

소개

"스타벅스 마케팅 분석"에 대한 내용입니다.

목차

1. 스타벅스 기업

2. 개인적 견해

3. SWOT분석
1) Strength
2) Weakness
3) Opportunity
4) Threat

4. STP전략
1) Segmentation
2) Targeting
3) Positioning
4) Differentiation

5. 4P전략
1) Product
2) Price
3) Place
4) Promotion

6. BRAND전략

7. 결론

8. 기업윤리 이론과 사례 독후감

본문내용

<스타벅스>
2019년도의 1인당 커피 소비량은 약 353잔으로 갈수록 소비량이 증가하고 있다. 이것은 각 개인이 대략 1일당 한잔의 커피를 소비한다는 것을 나타내는 수치이며 커피는 현대인의 기호식품을 넘어 필수식품이 되었고 길거리를 걷다 보면 새로 오픈하는 가게들에 카페들이 유난히 많이 보이는게 이상한 일은 아닌 것 같다. 여러 커피 브랜드 중에서도 세계에서 가장 큰 다국적 커피 전문점인 스타벅스는 1조 2천억 원대의 매출을 올리며 업계 2위인 투썸플레이스 와도 큰 격차를 보여주며 많은 사람들에게 각광받는 브랜드이다. 나 역시도 주 3회 이상은 카페를 방문하거나 커피를 마시는데, 스타벅스를 가장 자주 방문하고 있다.
스타벅스는 64개국에서 총 2만 4464개이고 한국에만 1382개의 매장이 있다. 한국에서는 신세계그룹과 스타벅스 미국 본사가 한국 스타벅스의 주식을 각각 50%씩 소유하고 운영하고 있다. 1999년 이화여대 앞을 시작으로 2016년 12월 한국 스타벅스 1000호점을 달성하였으면 현재까지 지속적인 성장세를 보이고 있으며 국내 카페 매출액이 압도적인 비율로 1위를 차지하고 있다.
왼쪽의 그래프는 커피전문점 브랜드 2020년 1월 데이터 분석 지수이다. 2000년대 후반까지 스타벅스라고 하면 허영의 아이콘으로 불리며 부정적인 이미지가 강했다. 이러한 스타벅스가 현재는 국내에서 어떻게 지속적인 상승세를 보이고 큰 성공을 이루어 냈는지 기업이 가진 특징과 전략을 중점으로 알아보고자 한다.
1. 스타벅스 기업
시작하기에 앞서 스타벅스라는 기업이 어떠한 조직적 특징과 기업문화를 가지고 있는지 간략히 이야기해보고자 한다. 스타벅스는 세계에서 가장 큰 다국적 커피 전문기업으로 1971년 미국 시애틀에서 시작이 되었고, 1987년 하워드 슐츠가 인수 후 본격적으로 성장을 시작하였다. 특히 1990년대에는 모든 평일마다 새로운 매점을 개점할 정도로 선풍적인 인기를 끌기도 했었다.

참고자료

· 없음