동일한 제품(예 : 의류)을 쇼핑몰, 소셜커머스 등 온라인에서 구매한 경험과 백화점, 복합, 쇼핑몰 등 오프라인에서 구매한 경험을 각각 떠올려 어떠한 대안 평가과정을 거쳐 구매를 했는지 구체적으로 차이를 비교해 보시기 바랍니다.

소개

과목명 : 마케팅원론
주제 : 동일한 제품(예 : 의류)을 쇼핑몰, 소셜커머스 등 온라인에서 구매한 경험과 백화점, 복합, 쇼핑몰 등 오프라인에서 구매한 경험을 각각 떠올려 어떠한 대안 평가과정을 거쳐 구매를 했는지 구체적으로 차이를 비교해 보시기 바랍니다

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 나의 사례를 통한 온/오프라인 쇼핑의 비교
1) 온라인 쇼핑
2) 오프라인 쇼핑
3) 크로스오버 쇼핑
4) 시사점
2. 구매의사결정과정 속 대안평가 과정
3. 보완적 대안평가모형 및 비보완적 대안평가모형 적용
4. 온라인 및 오프라인 상에서의 대안평가과정 평가

Ⅲ. 결론

IV. 참고문헌

본문내용

Ⅰ. 서론
기업은 마케팅을 통해 소비자로 하여금 구매에 이르도록 한다. 이러한 마케팅의 다양한 방식을 통해 각 소비자가 지닌 관여도에 따라 문제인식과 정보탐색, 대안의 평가에서 구매에 이르는 구매의사결정 과정을 거치게 되는데 본고에서는 나의 의류 쇼핑 사례를 통해 온/오프라인 쇼핑의 비교분석을 실행해 보고자 한다. 그럼으로써 대안평가모형 및 비보완적 대안평가모형을 활용한 대안평가과정을 설명해 보고자 한다.

Ⅱ. 본론
1. 나의 사례를 통한 온/오프라인 쇼핑의 비교
필자는 구입 상품 중에 옷의 비중이 큰 편이다. 그만큼 패션과 스타일에 관심이 많아 과거부터 오프라인이든 온라인이든 어느 채널을 이용해서라도 옷을 구매하기를 즐겼다. 의류쇼핑에 있어 온라인 쇼핑과 오프라인 쇼핑, 크로스 쇼핑의 각 경험을 제시하고 장단점을 분석해 보고자 한다.

1) 온라인 쇼핑
요즘 코로나19바이러스 사태는 팬데믹 상황까지 도래하게 하며 비대면 시대를 열게 했다. 그럼에 따라 오프라인은 바이러스 감염의 위험성으로 인해 온라인 쇼핑의......<중 략>

참고자료

· 강의 교재
· 이학식, 안광호 저, 「소비자행동」 집현재 2015