넷플릭스 경영혁신사례 연구 보고서

소개

"넷플릭스 경영혁신사례 연구 보고서"에 대한 내용입니다.

목차

1. 주제 : 넷플릭스의 성공요인은 무엇인가
2. 기업소개
3. 경영혁신 추진배경
4. 넷플릭스의 경영혁신(경영전략과 턴어라운드 경영)
5. 경영혁신의 저항요인
6. 시사점

본문내용

□ 기업소개
넷플릭스 주식회사(영어: Netflix, Inc.)는 미국의 주문형 콘텐츠 서비스 제작 기업으로 1997년 캘리포니아주 스콧츠 밸리에서 리드 해스팅스와 마크 랜돌프가 설립하였다. '넷플릭스(NETFLIX)'는 '인터넷(Net)'과 '영화(Flicks)'를 합성한 이름이다. 넷플릭스 회원들이 오리지널 시리즈, 다큐멘터리, 드라마 등 다채로운 콘텐츠를 향유하는 데 들이는 시간은 하루 평균 1억 2천 5백만 시간 이상이다. 넷플릭스의 모든 콘텐츠는 인터넷 연결이 가능한 모든 스크린에서 언제, 어디서나 광고나 약정 없이 즐길 수 있다. 대한민국에는 2016년 1월 7일에 진출하였다. 넷플릭스는 2019년 기준 190여개국 1억 5830만명의 회원을 두고 있다.
시가총액 기준(현시점 : 21.06.18)으로 세계 26위의 미디어 그룹이다.
넷플릭스는 한 달에 적게는 7.99달러만 내면 영화와 TV 프로그램과 같은 영상 콘텐츠를 맘껏 볼 수 있는 온라인 동영상 스트리밍 서비스다.
넷플릭스의 본사는 미국 캘리포니아 로스가토스에 위치해 있으며, 그밖에도 수많은 국가에 지사 내지는 사무소를 두고 있다.
참고할 점으로 2020년 코로나바이러스감염증-19의 창궐로 인해 스트리밍 붐이 오면서 넷플릭스는 코로나 사태의 큰 수혜주가 되었고 주가가 연일 고공행진하면서 같은 해 3월에는 월트 디즈니 컴퍼니의 시가총액을 꺾고 왕좌를 탈환, 6월에 들어서는 창사 이래 처음으로 시가총액 2000억 달러의 벽을 돌파하였다.

□ 넷플릭스의 경영혁신 추진배경
넷플릭스는 처음엔 영화 DVD 대여 서비스로 사업을 시작했다. 당시엔‘블록버스터’란 전국 체인점을 가진 대기업에 눌려 사업에 많은 어려움을 겪게 되었다.
하지만 혁신적인 아이디어로 넷플릭스는 이 시장의 승자로 거듭났다. 넷플릭스는 1999년 기존의 매장을 벗어나 우편으로 DVD 배달을 시작했다.
소비자가 온라인으로 보고 싶은 작품을 고르면 우편으로 배달을 해주는 것이다. DVD 반납은 반송 봉투에 넣어 길에 있는 우체통에 넣으면 그만이다.

참고자료

· 없음